No.1ベストアンサー
- 回答日時:
セキュリティソフトウェアが働いているか、
パソコン又はiphoneのハードウェアの問題の様です。
別のパソコンを使うなどして、どちらの異常か切り分ける必要が有る様ですね。
→http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ja …
エラー 1 または -1
このエラーは、お使いのデバイスにハードウェアの問題があることを示している場合があります。「セキュリティソフトウェアの問題のトラブルシューティング」 を実行し、別の動作確認済みのコンピュータでデバイスを復元します。別のコンピュータでもエラーが解決しない場合は、デバイスの修理が必要なことがあります。
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