アウトルックエクスプレスを起動するために
アイコンをダブルクリックすると
ソフトの起動にやたら時間がかかります。(1分くらい)
その間、砂時計はついたり、消えたりします。
どうしたら直せるでしょうか?
以前はすぐに起動していました。
ちなみに使用環境はノートPCでメビウスMJ740C
メーラーは電信八号を使ってます。
OSはWIN MEです。
一度ハードディスクをまっさらにして
デフォルトの状態にインストールしなおしたのですが
最初はいいのですが、同じ症状が出てしまいました。
電信八号との相性でしょうか?
それ以外にもなんとなくインターネット環境が不安定な気がします。(時々、ハングアップしたりする)
よろしくお願いいたします。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
>もう一度インストールしなおして、デフォルトの状態に戻し、
というのはリカバリ(買って来た時と同じ状態)したという事なのでしょうか?
これだとすると取説見ながらやってると思うのでセットアップに失敗してる事は
無いですよね?
通常は使い始めてから何かインストールしたとかwinのファイルを壊したとかであっても解消されてるはずですよね。
なのに、エラーが出るというのはハードの問題とかバグも考えられるので問い合わせた方が宜しいのでは?
騙し騙し使っていて保障期間を過ぎてから潰れてしまったら泣くに泣けませんよね?
それに初期不良で修理などしてもらってると保障期間を過ぎて故障した場合にも
その事を伝えると無料になる場合もありますし・・・。
問い合わせる際は購入後インストールしたソフトとかも書いておいた方が良いと思います。
どういう時にどんなエラーが出るのかもなるべく詳しく。
http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MJ74 …
http://support.sharp.co.jp/mebius/contact.asp
No.4
- 回答日時:
IE5.5には修正ファイルが出てますのでSP1にUPすれば直るかも?
(「ヘルプ」-「バージョン情報」の更新バージョンがSP1なら既に更新済みです)
>勉強不足で、メッセージのルールを教えてください。
それから砂時計になると言う事は何か動いてるわけですからIE自体に問題があるか
ルールとか自動で処理するものが動いてる可能性が高いと思うので聞いてみたのですが
ルールを使ってないのなら違いますね。
常駐ソフト(ウイルススキャンソフトとか)とか・・・。
アンインストールやインストール時にファイルが破損したとか上書きされたとか・・。
>このOKWEBに登録するときも何度やってもハングするので
フォームに入力する時に動くものはオートコンプリート機能かIMEくらいですから
IEでだけならオートコンプリートのキャシュが壊れてたのでは?
IEの[ツール]-[インターネットオプション] - [コンテンツ] -「オートコンプリート」
-「フォームのクリア」をクリック。場合によっては「パスワードのクリア」も。
メッセージのルールは「ヘルプ」の「検索」で「ルール」をキーにすると詳しく載ってます。
また違うかも知れませんが書いてみました。(^^ゞ
この回答への補足
返事が遅くなり申し訳ありません。
april21さんから教えていただいた提案をすべてやってみましたがだめでした。
そこで、ソフト的に何かがすでに、壊れていると判断し、もう一度インストールしなおして、デフォルトの状態に戻し、その時点で、今まで教わったことを、すべてやってみようと思いました。で、インストールして、何度か再起動をしていると、
「Rundll32が原因でRUNDLL32.EXEにエラーが発生しました。Rundll32は終了します。」というエラーが出て、
すぐに再起動すると、こんどは
「Statemgrが原因でSTATEMGR.EXEにエラーが発生しました。Statemgrは終了します。」
というエラーが出ました。
それからというもの、OEの起動に時間がかかるようになりました。
今思うと、PCを購入してすぐにもこんなエラーが出てました。今の私にはこれが原因としか思えませんが、
改善の仕方がわかりません。教えていただければうれしく思います。(もしかして初期不良ではないですよね。)
あと、そのほかに気がついたことですが、OKWEBの登録の時や、ほかのサイトもそうですが、入力フォームから入力フォームにカーソルを移動するときに、一瞬固まります。(10秒くらい)たとえば、名前を入力し、次に住所へ移ろうとしてTabキーを押すとカーソルが10秒くらい消えてなくなりハングしたかのようになります。しばらく待てばきちんとカーソルは住所の項目に移っているのですが。(マウスでカーソルを移動しても同様です。)
なんだか心配です。
よろしくお願いいたします。
No.3
- 回答日時:
メッセージのルールに矛盾したものとかありませんか?
メッセージを沢山貯めこんでるとか・・・。
バージョンは何ですか?
この回答への補足
バージョンは
OE5.5
IE5.5
ウインドウズME
です。
OEの起動がおかしくなってからほかに影響がでたことといえば、IE上で「登録の送信」をするとハングするということです。PC全体ではなくIEだけハングします。
この「登録の送信」とは、たとえばインターネット上で
住所、氏名等、必要事項を記入して会員の登録をしようとするときです。
このOKWEBに登録するときも何度やってもハングするので
OSを入れなおしたところ登録できました。ネットサーフィンは正常です。
そのときはOEも正常に起動していたのですが、しばらくすると起動に時間がかかる今の状態になりました。何か悪さをした覚えはないのですが。
メーラーは電信八号を使っていて正常です。
OEは使ってないので、すぐに困るわけではありませんが、
このPCも買ったばかりで不具合自体気持ちが悪いですし、
「登録の送信」ができないのは非常に困ります。
そのつどOSを入れなおしていられません。
症状等、わかる限り書いたつもりですが、よろしくお願いします。
あと、勉強不足で、メッセージのルールを教えてください。いわゆる受信フォルダにはメールは残さないようにしていますが、振り分けされたフォルダにはたくさんのメールがたまっているフォルダもあります。
あと、april21さんが紹介してくださった、ホームページの内容を見るとかなり自分の症状に近いと思い、見た瞬間は大喜びでしたが、やってみるとだめでした。
以上長くなりましたが、アドバイスよろしくお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
[OE51] Outlook Express が正常に動作しなくなった場合の対処方法
現在確認されている現象
Outlook Express を 起動すると砂時計が出るだけで無反応になる。
Outlook Express 起動時にエラーメッセージが表示され起動できない。
>それ以外にもなんとなくインターネット環境が不安定な気がします。(時々、ハングアップしたりする)
キャシュに壊れたファイルが残ってるとか貯めこみ過ぎると不安定になります。
それに履歴の項目(左側の)をいっぱい貯めるとなかなか表示されなかったり・・。
私は怪しいなって時は履歴をちょっと削除してダメならキャシュを・・って感じで
対処してます。
>電信八号との相性でしょうか?
電信八号は使ったことがないですがOEの他に2コいれてますけど別に問題ありませんから大丈夫なのでは?(推測ですが)
参考URL:http://www.microsoft.com/japan/support/faq/KBArt …
アドバイスありがとうございました。
参考のホームページを見てそのとおりやってみましたが、
残念ながら改善しませんでした。
また、OEを通常使う設定にしてもだめでした。
でも、使えないわけではないので、だましだまし使いながら環境を改善していきたいと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
イラストレータが起動できなく...
-
RPGツクールが起動できない
-
パソコンが起動できない
-
SonicStage CPが起動しない!
-
HDDの壊れたノートパソコンをモ...
-
M.2SSD選びについて
-
■■不要ファイル自動削除のWinPu...
-
EDIUS Neo3のエラーメッセージ
-
仮想ウェブカメラ Webcammaxの...
-
【緊急】当方、Windows11を使っ...
-
gimpを起動するとエラーが出る
-
winamp5.35 起動遅い
-
英語学習のフリーソフトを使う...
-
カシミール3Dが立ち上がりませ...
-
ウィルスバスター・クラウド最...
-
ファイルメーカープロ5のインス...
-
昔のゲームが起動しない
-
PCブート時に画面左上にカーソ...
-
何をやってもパソコンの起動が...
-
outlook expressの起動について
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
付箋紙ソフトが使えません
-
体験版の日数制限について
-
【緊急】当方、Windows11を使っ...
-
イラストレータが起動できなく...
-
win10で 「読んde!!ココ」のア...
-
whitebrowserが起動エラーします
-
イラレがひらけません。
-
RPGツクールが起動できない
-
PCブート時に画面左上にカーソ...
-
PC用のゲームでエラーが出る
-
Linux mint 起動しない
-
gimpを起動するとエラーが出る
-
DESTROYの使い方 DOSのブート...
-
DAEMON Toolsが急に起動しなく...
-
【エミュレータ】Dolphinが起動...
-
イラストレーター プルダウンメ...
-
Thunderbirdが正常に起動しない
-
起動時の「XWheel load Failed」
-
会社のパソコンでcubepdf utility
-
譲り受けた Rosetta Stone TOTA...
おすすめ情報