No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ウィルスバスタークラウドのモジュール(部品)が原因です。
公式サポートで修正モジュールなるものが配布されているので、そちらをダウンロード、インストールすればほぼ間違いなく解決します。
それで直らなければ、ハードディスクの故障、または寿命が近づいている可能性がありますので、速やかにデータのバックアップをして、ハードディスクを交換することをお勧めいたします。
↓トレンドマイクロ サポートページ 修正モジュールダウンロードページ
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-208195 …
この回答へのお礼
お礼日時:2012/10/04 10:48
見事解決!
再起動したら大丈夫だったので、よくあるメモリ不足とか常駐プログラムの数などが原因ではないとは
思っていたのですが、疑問も解決し、すっきりした気分です。
本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
「ウイルスバスター アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-208003 …
「ウイルスバスター クラウド」
http://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?r …
http://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?r …
一度ツールを利用して削除してから、再インストールをしてはどうでしょうか。
「インストール後、コンピュータの起動や動作が遅くなった場合の対処方法」
http://safe.trendmicro.jp/support/vb/faq/pc/slow …
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-208143 …
リリースされて、間もないソフト特有の不具合の可能性も否定できないのでサポートにフィードバックしてみるか、もう少しの間だけ「2012」の以前のバージョンを利用してみるかのどちらかではないでしょうか。
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