![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
最近、PCを買い換え、旧PCから環境を移行しました。
元々Outlook2007を使用しており、Outlook.pstファイルを新PCへコピーし
新環境であるOutlook2013へ組み込みを行っています。
PSTファイルは旧旧環境からずっと使用しており、形式は「Outlook データ ファイル (97-2002)」です。
ある日、メールを送ろうとメールを作成し、送信ボタンを押下。
送信トレイにメールが入ったことを確認し、送受信ボタンを押しましたが、
メールの受信は問題無いのですが、送信トレイにメールが残ったままでした。
ちなみに、送受信状況のダイアログでは、受信・送信ともに「完了」のステータスです。
何度やってもメールが送信されないため、色々調べて下記URLを参考にしてみましたが結果はNGでした。
http://report.station.ez-net.jp/software/microso …
AppleのiCloud Outlook Add-inの無効または削除
なお、受信・送信のステータスは「完了」となると上述しましたが、
メールアカウント設定の画面でテスト送受信をすると、受信は「完了」となりますが
送信はエラーとなります。
エラー内容:
テスト電子メールメッセージの送信:送信(SMTP)サーバーからの応答を待機中に
操作がタイムアウトになりました。このメッセージを引き続き受信する場合は、
サーバー管理者かインターネットサービス・プロバイダー(ISP)に問い合わせてください。
プロバイダーはjcomを利用していますが、POP・SMTPともにサーバーまでpingが飛びます。
Outlook2007では問題無かったため、Outlook2013特有の問題だとは思いますが、
どなたか知恵をお貸し頂けないでしょうか。
宜しくお願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
じゃあ、もう一度、はじめから送信手続きをやり直してみよう。
送信トレイに入っているものが、アカウント設定が正常になったからといって、自動的に送信される、とは考え辛い。この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
設定はデフォルトに戻し、何度も1から設定してるのですがNGです。
Outlook2007やそれ以前のOutlook(97~2003)は全てデフォルトからの設定で大丈夫だったんですが…
Outlook2013だけダメなので、特有かと。
少し調べてみます。
結局、当方、独自ドメインのアカウントを30個ほど登録しているのですが、
送信に使用するアカウントは1つだけのため、「送受信グループ」の設定で
その1つのアカウント以外は送信しない設定へ変更したら、メールを送信することができました。
Outlook2007以前では送受信グループの設定を変えなくても送信できていたんですが…
Outlook2010でもこの現象が出るんでしょうかね?
なんにせよ、今日中になんとしても送りたかったメールをなんとか送ることができました。
迷いましたが、最初に回答を投稿して頂いたbgm38489さんにベストアンサーを贈りたいと思います。
皆さん、ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
もちろん、アカウントの設定はちゃんと行っていますね?
ファイル-情報-アカウント設定をクリックして、現在のアカウントをチェックしてみてください。修正もできます。僕のばあい、パソコンを変えること、30年で6,7回ですが、送信問題では、アカウントの設定、受信問題では、その中の受信フォルダの設定で解決してきました。
2013特有の問題では、まずありませんね。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
送信サーバの設定に若干誤りがあり、修正したところ、アカウント設定の中にある
テストメールの送受信はできるようになりました。ありがとうございます。
が、送信トレイに入っている私のメールは相変わらず送信できません。
なお、アカウントの設定は下記URLを参考にして修正しました。
http://faq.zaq.ne.jp/faq/1032catv/app/servlet/qa …
送受信ボタンを押して送受信ダイアログを表示させても、送信・受信ともに
ステータスがエラーにならず「完了」となり、完全にスルーされている感じです…
宜しくお願いします。
No.2
- 回答日時:
インターネットへの接続は完了しているようですので、後は下記2点の確認をしてみてはどうですか?
1.アカウント設定の再確認
特に、送信サーバーの設定で、受信サーバーと同じ設定をするのでOKかそうでないのか、また、Outbound Port25 Blockingに引っかかっていないか。
2.セキュリティ対策ソフトでブロックされていないか?
経験上このあたりが一番怪しい気がします。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
>1.アカウント設定の再確認
送信サーバの設定に若干誤りがありました。ありがとうございます。
修正し、アカウント設定の中にあるテストメールの送受信はできるようになりました。
ですが、送信トレイに入っている私のメールは、相変わらず何をやっても送信できないようです…
>2.セキュリティ対策ソフトでブロックされていないか?
セキュリティソフトを無効にして試してみましたが、送信できません。
宜しくお願いします。
No.1
- 回答日時:
実際、送信は出来ているのでしょうか?
下記サイトは2010ですが、恐らく同じように、設定がちゃんとできていないと思います。そんなに操作も変わらないと思うので、お試しあれ。
http://outlook-navi.com/qa/ol103.htm
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
実際にメールの送信はできません。送信トレイにメールが残ったままとなります。
参考で載せて頂いたURLに記載の、送受信の設定「接続したら直ちに送信する」は
デフォルト設定のままの為、チェックボックスはONの状態です。
また、送信トレイのメールを開封した場合、また送信ボタンを押下して送信トレイに
入れなおさないと送れないことについては私も認識しております。
こちらも結果はNGとなります。
宜しくお願いします。
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