Win8 アップデート失敗（SDカード使えず）

SONY PCG-61A11N（ノートPC)について、WIN8へのアップデートを失敗してしまい。
SDカードリーダーが使えなくなってしまいました。いろいろ頑張ってみましたが、私の力でどうにもならない状況です。
リカバリーディスクでやり直すという方法もありますが、正直気持ちが乗りません。

マイクロソフトに相談したら、
ハードウェアID・べアンダーIDが分かれば対応できるといわれました。
どなたか、該当のID名をご存知でしたらお教えいただけないでしょうか？
あと、入手方法もお分かりでしたらお願いします。

No.1 回答者： Wr5 回答日時： 2013/12/23 13:38

>ハードウェアID・べアンダーIDが分かれば対応できるといわれました。

デバイスマネージャに不明なデバイスとして表示されていませんか？
プロパティから「詳細」タブを開いて、ハードウェア IDを選択すると、
「USB&VID_0BDA&PID_0111」とかの文字列があります。
それをマイクロソフトに伝えればよろしいかと。
# ちなみに、上記のはFA404M(SW)のものなのでPCG-61A11Nで該当するものではありませんのでご注意を。

………ソニーのサイトでサポート情報のページが見つからないってのはどういうこっちゃ～～～！？
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/pcg/
Windows8に対応できるのかどうかすら調べられない…。