![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
大東建託に引っ越す予定で、営業の人にインターネットのことを聞くとサポートセンターから電話を入れさせます、とのことでした。
このサポートセンターというのはU-NEXTというプロバイダのことで、
今日サポートセンターから電話がかかってきて、旦那がよくわからないまま応対してしまいました。
NTTの工事は3週間かかるとか、料金はいくらです等の説明を受け、契約は成立しました、と言われたそうです。
クレジットカードの番号を聞かれましたが、答えなかったそうです。
私は引っ越し先のアパートに光回線が通っているかどうかが知りたかっただけでしたが、うまく意思疎通ができず、このようなことになってしまいました。
U-NEXTの契約について、話を白紙にもどしたいと思いますが、電話だけで事足りるでしょうか?
書面が届いてからのクーリングオフになりますか?またはクーリングオフが可能でしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
はじめまして、以前通信関係の代理店業に関わっていましたので参考にして頂ければ。
U-NEXTはプロバイダもやっていますが、NTTの代理店もやっています。また、物件によってはUCOM光という、回線とプロバイダーをセットになった商品も取り扱っています。
引越し先の物件が、NTTのマンションタイプが導入されているか、またはUCOMの光が導入されているかわかりませんがどちらかの取次を行ったのでしょう。おそらく、大東建託に紹介料を払って取次を委託されていると思いますが、不動産の紹介業者(代理店)は加入するにはもっともお得ではないです。本来、契約ユーザーに還元されてもよい特典が、不動産業者に紹介料として搾取されるので。NTTの光を使用したいのであれば、不動産や引越し屋を介さない代理店で申込むのがお得では?どこの代理店で申し込んでも、開通までの日数や月々の費用は違いありません。プロバイダーを選ばせてもらえないような所はやめたほうがいいです。選択するプロバイダーによって、数百円ですが費用の違いがでます。
ちなみに、キャンセルは工事が終わるまでは、いつでもできます。キャンセルの違約金なども請求はされません。フレッツの申し込みであれば、直接NTTにキャンセルすれば簡単です。
不動産業者は、かなり高額の紹介料を代理店に請求しているケースが多いので、紹介業者で申込むのはもっともお得ではないです。紹介料と同じくらいのキャッシュバックを、ユーザーであるあなたが受けられますので。また、量販店で申込むのも微妙です。不要なオプションの加入を、キャッシュバックを餌にせまられますので。オプションは解約できますが、不要であれば使用期間の費用は無駄になります。差し引きすると???ってことにも…。
とりあえずキャンセルして、どこで申込むかじっくり検討されてみては。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
- 固定電話・IP電話・FAX IPひかり電話からNTT固定電話に変更する時電話番号は引き継げますか? 29年前にNTT西日本の固定 1 2023/03/07 23:57
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- その他(動画サービス) 今日ビッグローブから電話があったんですけど、U-NEXTの動画を1カ月無料で見れるみたいな要件でした 1 2022/04/03 22:56
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) キャリア決済について 2 2023/08/21 19:39
- エステ・脱毛・美容整形 クーリングオフについて 大学生です。 私は親に内緒で脱毛サロンに1年ほど前から通っています。毎回クレ 1 2022/07/11 03:18
- その他(動画サービス) u-nextの31日間無料体験に申し込むためのdアカウントの電話番号登録について 3 2022/08/27 00:29
- 賃貸マンション・賃貸アパート 立ち退き料交渉の文面を考えて頂きたいです。 1 2022/08/17 22:11
- その他(動画サービス) U-NEXT退会後の請求について。 以前U-NEXTの月額プランを契約していたのですが、登録していた 2 2022/07/05 07:43
- 格安スマホ・SIMフリースマホ IIJmio スマホ大特価セール 1,980円 19,819円 クレジットカードで申請された 1 2022/10/10 05:20
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
インターネットに接続したい
-
プロバイダの裏道って大丈夫?
-
品質が安定している光回線とプ...
-
プロバイダーに関する質問
-
フレッツ光が工期未定で困って...
-
フレッツ光のプロバイダ無し契...
-
eo光は本当に安いのでしょう...
-
コミュファ光のキャンペーン特...
-
NTT東日本 光回線 値下げ...
-
すいません教えてください!急...
-
電話番号とFAX番号の桁数につい...
-
マンションの大家がJ COMと契約...
-
スマホは回線停止にしていてもS...
-
光回線の勧誘で個人情報を教え...
-
固定電話の番号も使いまわして...
-
NTTの116番にかけるには
-
謎の匿名電話の意味が知りたい?
-
au光 KDDI代理店からの勧...
-
電話番号を二つ持ちたい
-
eo光のナンバーディスプレイ
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
固定IPについて
-
転居先でのネット契約について
-
YahooBB 光withフレッツのプラ...
-
NTTフレッツ光のプロバイダ...
-
品質が安定している光回線とプ...
-
U-NEXT
-
マンションタイプのBフレッツの...
-
フレッツ光が工期未定で困って...
-
ADSLから光ファイバーにコース...
-
フレッツ光プレミアの料金について
-
自宅の戸建て光ネット回線の料...
-
フレッツ光のプロバイダ無し契...
-
フレッツ光 キャッシュバック
-
NTT東日本 光回線 値下げ...
-
eo光は本当に安いのでしょう...
-
すいません教えてください!急...
-
マンションの大家がJ COMと契約...
-
謎の匿名電話の意味が知りたい?
-
スマホは回線停止にしていてもS...
-
電話番号とFAX番号の桁数につい...
おすすめ情報