ｆｉｒｅｆｏｘを閉じるとでてくるダイアログボックス

Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａ、ｆｉｒｅｆｏｘを使っています。

Ｗｅｂの閲覧を終えて、ｆｉｒｅｆｏｘを閉じると、次のようなダイアログボックスが表示されるように
なりました。


「ｆｉｒｅｆｏｘは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」

「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは
閉じられ、解決策がある場合はＷｉｎｄｏｗｓから通知されます。」


Ｗｅｂの閲覧中は、特に何のトラブルもなく、スムーズにＷｅｂページが見られています。

なぜ、ソフトを終了させる度に、このようなダイアログボックスが表示されるようになったのか、
分かりません。

このダイアログボックスが表示される原因や、表示させなくする方法を、教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2014/02/07 20:41

終了時に必ずでるのですか?

昔には、Trend Microのウィルスバスターとの関係でこのメッセージが出たことがあるようですが。
http://ameblo.jp/kigyo-ka/entry-10350806022.html


ヘルプ→「アドオンを無効にして再起動」からセーフモードで起動して終了しても出ますか？
でない場合は、アドオンの何かが関係している可能性があります。

それでも出るのでしたら、プログラム本体の上書き保存や、プロファイルを別途作成して、そちらを使用して起動確認を行ってみてください。
https://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manage …

この回答へのお礼

親切に回答していただいて、ありがとうございます。

教えていただいた手順で、確認してみます。

お礼日時：2014/02/08 07:28