win7プロで「ダウンロード」機能がつかえない。

電話サポート等により、IEの初期化など行ったが、問題解決しなかった。
引き続き電話したが、電話が繋がらない。
　現状　窓の杜などの小さなファイルでも　「ダウンロード」しようとすると、
モニター下部に「ダウンロード」の選択場面は出てくるが、それ以上進まない。
「キャンセル」を押しても、その窓は、IEを閉じない限り消えない。
解決のためのいくつかのヒントをお願いしたい。
　　　　　　　　　

No.1 回答者： yomyom01 回答日時： 2014/02/18 20:38

＞解決のためのいくつかのヒントをお願いしたい

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