すいません。ちょっと質問があります。
今現在ケーブルテレビのインターネットを使っているのですが、
インターネットが急に使えなくなりました。
(正確には雷が落ちて停電になりましてそれから使えません)
ケーブル会社のサポートに電話して色々復旧を行ってみたのですが、
物理的にLanポートが壊れている気がします。
(サポートが言うにはモデムまでは問題なく、おそらくパソコンが原因と言っていました)
マザーボードはギガバイトのh61m-usb3-b3-jpでOSはwin7 64bitです。
ネットワークと共有センターを開いてアダプターの設定の変更を開いてもローカルエリア接続がありません。
次にデバイスマネージャーでネットワークアダプタを調べてみるとネットワークアダプタ自体消えていました。
ネットワークドライバを再インストールしてみようとすると以下のエラーメッセージが出てインストールできません。
Installer can not find Atheros AR81 family ethernet controller on your system
エラーの意味がググっても分からないですし、ドライバが間違っているのかと思い、
ギガバイトのサイトから落としたものを使ってみても同様のメッセージが出ます。
(OSなどの間違いはありません)
物理的にポートが故障していてドライバがポートを認識できていないような気がするのですが
どうでしょうか・・。
もう古いパソコンなので物理的に故障なら買い換えようと思うのですがアドバイスいただけると
助かります。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
たぶん予想通りで、LANポートが落雷時のサージ電流で破損したんですね。
メッセージの内容は「ドライバのインストーラがLANのコントローラハードを見つけられない」と言っているので。
No.2
- 回答日時:
内蔵が壊れたなら、USBの物を使ってみてください。
環境が判らないので、有線と無線を下記に紹介しておきますが、
どちらも安いので、買い替えよりは良いかと。
また、ご近所に量販店が有れば、そちらで購入した方が送料がかからず、
結果安く済みます。
USB 有線LANアダプタ
http://kakaku.com/pc/lan-adapter/itemlist.aspx?p …
USB 無線LANアダプタ
http://kakaku.com/pc/wireless-adapter/itemlist.a …
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