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お世話になっております。

office2013の不具合について教えてください。

特にExcelで起きるのですが、ファイルを開こうとすると開けないことがあります。Excelのウィンドウは開くのですが、ファイル内容が表示されません。開きたいファイルを3回くらいダブルクリックするとやっと開けることが多いです。この現象はネットワーク上のファイル、ローカルのファイル、メールの
添付ファイルすべてで起きています。

マイクロソフトに問い合わせたところ、Officeの削除ツールを案内され、それを使ってOfficeの削除
を行い、Officeの再インストールをしても解決しませんでした。
また、マイクロソフトではこれ以上のサポートだと有償になるそうなので、お金を払うのは躊躇しています。

何かお分かりになりましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

環境は
Windows7
Office2013
です。

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A 回答 (4件)

私も経験致しました。

その例です。参考になれば。。。

デスクトップ上に張られているOfficeデータを開こうとするとエラーになることが多いです。
なので、ドキュメントフォルダやDドライブにデータを移動して使っています。

どうやら、デスクトップは何かしら特殊権限があるのかなぁ?と思っています。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。

お礼日時:2015/01/22 08:52

よく見かける対処策は?



EXCEL にて、メニュー[ツール]-[オプション]をクリック
 ↓
[オプション]ダイアログ-[全般]タブをクリック
 ↓
[ほかのアプリケーションを無視する]チェックボックスを Off に
 ↓
[オプション]ダイアログ-[OK]ボタンをクリック


Office 2010 の EXCEL も病気持ちです。当方が経験したトラブル例。

ProgramFiles の EXCEL.EXE の プロパティ → 互換性タブ にある「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックしてあると、エクスプローラにて .xlsx ファイルをダブルクリックしたとき、EXCEL は起動するけど、肝心の .xlsx ファイルは開いてくれない。

何やら、セキュリティ回りにバグがありそうな気配。
イヤハヤ、お粗末だよ、まいくろそふとサン…。
  
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。お教えいただいた内容は該当しませんでした。他に何かお分かりになればどうぞよろしくお願いいたします。

お礼日時:2015/01/20 18:44

重いファイルを開くと、開くまで時間がかかってウインドウは開くけど中身が表示されない時間が長かったり


ファイルを開く度に再計算される内容が多いと開いてから再計算が終わるまでに時間がかかったり

ということは日常的に経験しますが、単純なファイルでもそのような事象が発生しますか?

この回答への補足

はい。単純なファイルでも1時間以上待っても開かないです。何かお分かりになりましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

補足日時:2015/01/19 18:44
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「開けない」ファイルの拡張子は、xlsx の場合もありですか、それとも xls の場合にのみ「開けないことがあります」か?

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。xlsxの場合もございます。何かお分かりになりましたどうぞよろしくお願いいたします。

補足日時:2015/01/19 12:58
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QLAN上のEXCELファイルを開くと応答なしになる

会社の共有サーバーにある特定のEXCELファイルを開こうとすると
「応答なし」になり5~10分後ぐらいに開きます。

■環境
 OS:WindowsXP SP3
 ソフト:office 2003
 Excelのファイルサイズ:6MB
 共有サーバー:1UのTeraStation

■現象の特定
・同じ環境下の別PCでは問題なく開くことが出来る。(問題のPCは社内ではスペック高めです)
・LAN上の全てのEXCELファイルで「応答なし」になる訳ではなく
  自動計算が組み込まれているファイルが「応答なし」になる。
・以前は普通に開くことが出来た。(3日ほど前まで)
・ローカル上に一旦ダウンロードして開くとまったく問題ない

■行ったが改善できなかった施策
・Officeの修復・再インストール(設定のリフレッシュ目的
・共有へのアクセスをIPで直アクセス(DHCPへのアクセスラグ?のようなものがないか
・ワークグループから会社ドメインへ参加させる

など、自分なりにあれこれ試してみたのですが、特に変化がありません。
他に目の届いていない原因の可能性があると思うので、どなたかご教授いただければと思います><

会社の共有サーバーにある特定のEXCELファイルを開こうとすると
「応答なし」になり5~10分後ぐらいに開きます。

■環境
 OS:WindowsXP SP3
 ソフト:office 2003
 Excelのファイルサイズ:6MB
 共有サーバー:1UのTeraStation

■現象の特定
・同じ環境下の別PCでは問題なく開くことが出来る。(問題のPCは社内ではスペック高めです)
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Microsoft Update(windows update) が原因と思われます。
私も似たような症状になり、更新の履歴を見るとoffice2003のアドオンが更新されていました。
復元ポイントで戻して、その更新はupdateしない様にしてあります。

QExcel2013でxlsファイルを開くとフリーズ

新しいノートPCにインストール済みだったExcel2013でxls形式のファイルを開くと、開いたとたんにExcel2013がフリーズしてしまいます。復旧するにはタスクマネージャでタスクの強制終了をするしか方法がなくなってしまいます。

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Aベストアンサー

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Excel ファイルを保存するときに発生するエラーのトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/271513/ja

Q重くて開かないEXCELファイルを何とかして開きたい

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(列数はかなり多めです)
ただ、結果数字ではなく計算式が欲しいので、
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どうしても急いで開きたいのですが、
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Aベストアンサー

試しに、Excelの Safe Mode で開かないかしらね。
単に、メモリの問題でしたら、ある程度は可能なはずです。

スタート-ファイル名を指定して実行
「excel.exe /s 」
で開きます。

不要なものは一切除去して、立ち上がります。

ただし、ブック自体が壊れているときは、無理だと思います。

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単に、メモリの問題でしたら、ある程度は可能なはずです。

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「excel.exe /s 」
で開きます。

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ただし、ブック自体が壊れているときは、無理だと思います。

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Qエクセルでメモリ不足のエラーが出ます

エクセルで2つのファイルを開くと「メモリ不足」のエラーが表示されます。

エクセルで作業をするためにファイル(1.86MBのファイル)を開け、続けて別のファイル(1.80MBのファイル)を開くと「メモリ不足」のエラーが表示されます。2つのファイルのシート数は両方とも75シートです。

教えて!gooに登録されている過去の質問を参考にさせていただきましたが解決しませんでした。
ちなみに参考にした回答は次の通りです。
1.そのファイルを別名保存してファイルが開けるか?
2.そのファイル内のシートの倍率を確認。100%以外のシートがある場合は100%に修正してから別名保存してファイルが開けるか?

当方のパソコン環境は次の通りになっています。
OSはWindowsXP HomeEdition SP2
メモリは512MB
ソフトのバージョンはExcel2000
対象ファイルのサイズは(A)1.86MBおよび(B)1.80MB
対象ファイルのシート数は両方75

みなさま、宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんにちは。

>対象ファイルのシート数は両方75

まず、ここがネックですね。

ここで、そのシートの限界値を実験してくれた方がいましたが、空の状態では、百は越えるのですが、何かを入れた状態では、1つのブックで、せいぜい40程度ではなかったか、と記憶しています。それが、二つになった時に、果たしてどうかは、そのときの実験にはありませんが、Excelアプリケーション(全体)として、芳しくないはずです。

また、ぎっしりと配列数式が詰まっていたり、外部参照式が多く入った状態では、解決の見通しが立ちません。配列数式は、Excel2000では、6,000個は使えないはずです。何が、配列数式かは、にわかには区別つかないこともあります。INDEX関数やLOOKUP関数も配列数式に変わることがあります。

また、Excel2000は、公開されていない、メモリ制限があります。「使用可能なメモリ」とヘルプにはありますが、何が使用可能かは、書かれていません。

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ある程度は、[システム]-[詳細設定]-[パフォーマンス] の値を増やせば直る可能性がありますが、先ほどのメモリの割り振りからすると、Excelのハングの可能性が高いです。

なお、他のブックで同様の問題は出ているとすれば、個人用マクロブックや*.xlbファイルを削除して、Excelの設定をリセットすることによって改善することもあります。

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こんにちは。

>対象ファイルのシート数は両方75

まず、ここがネックですね。

ここで、そのシートの限界値を実験してくれた方がいましたが、空の状態では、百は越えるのですが、何かを入れた状態では、1つのブックで、せいぜい40程度ではなかったか、と記憶しています。それが、二つになった時に、果たしてどうかは、そのときの実験にはありませんが、Excelアプリケーション(全体)として、芳しくないはずです。

また、ぎっしりと配列数式が詰まっていたり、外部参照式が多く入った状態では、解決の見...続きを読む

QEXCELが二重起動してしまう

EXCELで新規・既存を問わずファイルを開くと、必ず新規のBookも合わせて起動されてしまいます。
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Aベストアンサー

こんにちは。

例えば、以下のフォルダで、Excelの残骸を掃除してみると速くなることがあります。

C:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Local Settings\Temp\*.emf

他の要因としては、

以下の二点のファイルのトラブル
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  \*.xlb ファイル
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この二つを削除するか、移動することによって、xlbファイルを再生成させます。(なお、メニューはリセットされてしまいます)

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