スマホ 電話を使おうとしたらスピーカーになる

だいぶ前から、スマホで電話しようとしたり、着信して出ようとすると、勝手にスピーカーになっていて、困っています。インターネットで調べたらXperia全般で起こっている不具合みたいですが、調べた下記のことをやりましたが、直りません。どなたか直し方わかりませんか？宜しくお願いします。Xperia04-Eです。
【Chromeのアップデート後から通話の際に音声が勝手にスピーカーに切り替わるという結構迷惑な不具合。
当初はXperia機種だけで発生していると思われたのですが、HTCやGalaxy系の機種でも幅広く発生しており、予想以上にお困りの方が多かったようですね。

ただ、「この勝手にスピーカー不具合」、本日提供されたChrome追加アプデで改善されたとの報告が複数挙がっています。最新のバージョンは33.0.1750.166で、海外でもアップデートによりこの症状が改善したとの報告が挙がっているので、ほぼ間違いないのではないかと思います】

No.1 回答者： s9799s 回答日時： 2015/01/25 18:49

設定→アプリ→アップデートの削除

で、とりあえず症状はおさまるようです。