chromeが開かない

急にchromeが開かなくなりました。OSはwindows7です。
システムの復元を何度か試しましたがダメでした。

以前も同じような事があり、その時はシステムの復元で直りました。
アンインストールはまだ試していません。アンインストールしただけでは回復しないと
書いてあったので。
セキュリティソフトはウイルスバスターを使っています。
どのようにすれば回復するのでしょうか？

よろしくお願いします。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/02/04 17:26

キャッシュと Cookie の削除を試す。

「ツール」 「オプション」「高度な設定」「閲覧履歴データの消去」削除する情報の種類のチェックオン
（削除する情報の期間を選択するには「期間を指定してデータ を 消去」）
「閲覧履歴データを消去する」

ウイルスバスターを一時的にオフにして試す。

契約プロバイダに不正侵入を防ぐフィルター(またはPCにi-フィルターをインストールしていないか）がないか確認する。