win8.1のログイン画面でユーザー名が文字化けしたのを直したい

ユーザー名はマイクロソフトアカウント(?)と紐付ていて以前は普通に○○(苗字)○○(名前)というように表示されていたのですが、この間から突然「?? ??」と表示されるようになってしまいました。
アカウントの登録情報を確認してもちゃんと名前は表示されますし念のために再度氏名を登録しなおしたりしましたが直りません。
どうしたらいいでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： 5W2H 回答日時： 2015/02/11 09:22

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8909430.html
の事象ですね。
Microsoftアカウントの方を2バイト文字（かなや漢字など）を使わずに1バイト文字（英数字）でリネームしてください。

この回答へのお礼

無事直りました。ありがとうございました。

お礼日時：2015/02/13 20:03