office 2011 macをのライセンス認証の解除方法

すみません、教えてください。
office2011macを正規購入したのですが、知人に勝手に使用されているようで、新しく家に買ったMACにインストールしようとしたらできませんでした。
その知人にお願いしても、なかなか解除してくれません。
こちらの方で遠隔で使用しているoffice2011mac認証を解除し、使用不可能にする方法はないのでしょうか？

No.3 回答者： みっさん 回答日時： 2015/07/02 12:44

マイクロソフトで、認証の電話連絡を。

℡０１２０－８０－１７３４
使用不可能にはできませんが、日にちが経つと、制限がかかります。
認証の必要なソフトは貸し借りを禁じています。
ＯＥＭ版・ＤＳＰ版ではないですね。
事の内容では、認証が断られるかもしれません。

No.2 回答者： toast5 回答日時： 2015/07/01 16:31

私の意見（というか想像）：

Microsoftに電話して事情を話すだけで認証解除に応じるとは思えないし、応じるべきでもないと思います。
そんな要請が通るなら、正当なユーザーから電話一本で使用権を奪う愉快犯が多発します。
相談窓口の人としては、「恐れ入りますがなんらかの方法でお客様が正当なユーザーであると
証明していただきませんと、、、」と答えるしかないでしょう。

当然、警察に相談したとしても同じことを言われると思います。

No.1 回答者： 躑躅 回答日時： 2015/07/01 02:47

パッケージ版に有る、電話番号に電話して下さい。

そして、事情を話せば、友人の方を、マイクロソフトで、
解除をしてくれるはずです。
私も、リカバリの時は、電話して解除して貰います。