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iPhone5sを持ってるのですが、どこかで落としてしまいました。

盗難の可能性もあったので、紛失モードにしました。

そのあと、1日内で道端に落ちているのを発見したのですが、画面はバリバリ、明かりもついてない、電話の着信音はするのですが、画面が機能していないのでとれないような状態です。ボディーもやや反ってるので修理も無理かと思います。

買い替えやもなしと判断してますので、
データだけでもと思ってるのですが、紛失モードも通常解除ができないので八方ふさがりな状況です。

データの救出方法もしくは紛失モードの解除方法を教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

「iPhoneの紛失モードの解除」の質問画像

A 回答 (1件)

落としたのにどうやって紛失モードにしたのでしょう?


キャリアで紛失手続きしたのでは?
だったらキャリアで紛失モードを解除して下さい。
お近くのショップで手続き出来ると思います。
また、パソコンをお持ちならパソコンからでも解除出来ると思います。
キャリアのサイトで調べて見て下さい。

また、キャリアとは別にiphoneでもiCloudで紛失モードに出来ますが、コチラはiCloud.com(→https://www.icloud.com/)でしか出来ませんので、ココで紛失モードをしたのなら、解除もココで出来ます。

また、iTunesに繋いでバックアップが取れる場合も有るので、試して見ても良いと思います。
また、iCloudバックアップをしていたなら、iphoneを認識するとiTunesのiphone画面で「概要→最新のバックアップ」でバックアップの詳細(iCloudバックアップの最終日時)を見る事が出来ます。
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