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昨日、なにげなくPC(VAIO)をリフレッシュしてしまい、初期化されてしまったようで
Microsoft Office2013 のWord,Excel,Outlookを開きたいのですが、パッケージソフトがなく(他の方に初期設定してもらったためよく覚えていない)プロダクトキーの入力を求められるも(認証待ち)、キーを入力できません。

新しくOfficeを購入すれば、復元できるらしいのですが(ファイルはパソコン内のあり、フォルダ等のアイコンもデスクトップにあります。)
ネットで調べると、プロダクトキーを確認できる方法があるらしいのですが、
うまくいきません。

Windowsのバージョンも、現在は8になっていますが、確かリフレッシュ前は8.1だったような気もします。

そのために、以下の方法が使えないのでしょうか?

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
プロダクトキーをレジストリから確認するには


Windows 98 や Me の場合、レジストリから Windows のプロダクトキーを確認する事ができましが、Windows XP 以降は、レジストリから確認する事は出来ないようです。

XP 以降で、Windows のプロダクトキーを確認したい場合は、Windows Product Key Viewer などのプロダクトキーを表示させるソフトウェアを使用すると良いでしょう。

Microsoft Office のプロダクトキーの場合は、以下の方法でレジストリから確認する事が出来る場合があるようです。(Office のバージョンによっては無理なようです)


Microsoft Office プロダクトキー確認方法

1)スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選択して下さい。

2)名前の欄に「regedit」と入力し「OK」をクリックして下さい。

3)レジストリエディタが起動します。

4)レジストリエディタから、以下の項目を開いてください。
 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
 の下に、色々なプログラムの情報が登録されています。
 上から順に、ひとつずつ確認してみましょう。

5)DisplayName に、目的の Microsoft Office XXXX などと表示されているものがあれば、その項目に、 ProductID の登録が無いか確認して下さい。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

他にプロダクトキーを探す方法はありますか?

そういうソフトもあるらしいのですが・・・

※初期設定された方は今、連絡がつきません。
一応、パッケージも他の人に探してもらっています。

新しいものを買うことも考えていますので、それ以外の方法でのアドバイスをお願いします。

質問者からの補足コメント

  • HAPPY

    質問の内容と少し違った結果になりましたが、解決に近い状態までになりました。

    メールソフトに関しては、Outlookではなく他のメールソフトをダウンロードすることにより、
    今までと何ら変わりなく送受信が可能になりました。

    Word,Exelで作成した文書も、USBに保存し
    新たに購入する予定だったパソコンで作業ができるようになりました。

    (^^)v

      補足日時:2015/12/04 13:33
  • 他にも方法はありましたよ?┐(´∀`)┌ヤレヤレ

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/12/04 13:34

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A 回答 (3件)

取り出せる保障はありませんが・・・。



【ProduKey】
http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_view …
32ビット版と64ビット版がありますので、必要なほうをダウンロードして、適当なフォルダに解凍して実行してください。
また、言語パックもありますので、ダウンロードして実行ファイルと同じ場所に解凍すれば日本語化されます。
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この回答へのお礼

ご親切にありがとうございます。
ご案内のプログラム?、ダウンロードしてみました。
無料版である程度検出されましたが、何か1ドルのドネーションを要求する画面が出てきました。
ただ、検出されたものの中に、office2013のプロダクトキーはなさそうでした。
もし、あるならば1ドル支払うのは構わないのですが・・

けれど親身に考えてくださり感謝しています。

お礼日時:2015/12/03 06:15

下記ページの手順で、インストール時に使用した Microsoft アカウントでサインインできれば、プロダクトキーを表示できるかも知れません。



https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/fpps …
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この回答へのお礼

ご親切にありがとうございます。

ただ、教えていただいた方法でやってみたのですが、うまくいきませんでした。

私のoffice2013が、購入時にインストール済みのものだったようで
ご案内のものは、パッケージソフトを買った場合の方法のようなのです。

けれども親身に考えてくださり感謝しています。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2015/12/03 06:18

リフレッシュしたことでレジストリ内のプロダクトキーは消えているから何をしても無駄です。



パッケージ(プロダクトキーが記載されたカード)が見つからなければ、新たに購入するしかありません。
この回答への補足あり
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※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

Aベストアンサー

> microsoftにも聞いてみましたが、プロダクトキーカードのパッケージ等も紛失いているので
> サポートセンターでは答えられないということでした。

まぁ、妥当な回答でしょうね。

> http://all-freesoft.net/system8/systeminformation/windows8productkeyviewer/windows8productkeyviewer.html
> こちらはどうでしょうか?どう思われますか?

検証していないため何とも言えません。
やってみたらよいと思いますけど。

当方の記載項目は、意味無かったようですな。

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http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9/802e8737-07d0-4603-84b8-d3796cd74301

プレインストール版のプロダクトキーの紛失は
販売元に問い合わせしてくださいと記載されていますが、
再発行は難しいかもとも書かれています。

私はAdobeソフトを使用していますが、今はAdobeに登録していますので
シリアルナンバー(プロダクトキーと同様のナンバー)の確認は
アカウントでログインすれば簡単に見ることは出来ますが、
登録していない場合のシリアルキーの紛失の場合は
絶対に再発行はしない旨記載がありました。

ソフトはソフト自体を購入するわけではなく、「使用する権利」に対価を払う商品です。
「使用する権利」(ライセンス所有)があるということが
「シリアルキー(プロダクトキー)所有」ですので、それを紛失してしまった事は
ライセンス失効したも同様です。

ただし、下記はプレインストール版のOfficeソフトの
プロダクトキーを再発行して貰った方の記事です。
同じ様にMicrosoftに問い合わせしてみてはどうでしょうか。
http://sekirarablog.blogspot.jp/2014/07/office.html
もし解決して再びOfficeが使えるようになりましたら、
プロダクトキーはしっかり管理してください。
「使用権利所有」=「プロダクトキー所有」ですので。

下記はMicrosoftコミュニティでの質問回答です。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-office_install/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9/802e8737-07d0-4603-84b8-d3796cd74301

プレインストール版のプロダクトキーの紛失は
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以上、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

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その方が、此処でアレコレ聞くより、手っ取り早いですよ。
1.0120-54-2244(この番号は、製品に添付されている冊子「マイクロソフト オフィス お使いになる前に」に記載されている)
2.「2.技術サポート」を選択
3.「2.Office製品」を選択
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>別のアカウントでの登録自体できないのでしょうか?
できません。
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/fppsetup/fpp_faq.aspx
にあるFAQの"「マイアカウントページ」で既に登録している「Microsoft アカウント」を後から変更することはできますか" にあるとおりです。

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アカウント登録も無料です。
https://www.office.com/
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初歩的な疑問で恥ずかしいのですが、どなたかにアドバイスをいただければ助かります。

Aベストアンサー

SLシリーズの仕様に次のように記載されています。

「Microsoft® Office Personal 2007 は対象モデルにのみ初期導入されています。CD-ROMとマニュアルが付属しています。リカバリーメディアからのリカバリーを行った場合、Microsoft® Office Personal 2007 はリカバリーされませんので、別途付属のCD-ROMを使ってインストールする必要があります。Microsoft® Office Personal 2007 のアクティベーション(ライセンス認証)は、初期出荷状態では必要ありませんが、再ないようご注意ください。」

(おしりの方の日本語がおかしい[欠けている]ですが、これはlenovoのPDF自体がそうなっています…)

まずは、お使いの機器の正確な型番等から、お使いのPCが正規にOFFICEがプリインストールされたモデルであるかどうかをご確認ください。標準モデルではプリインストールされていないようです(すると、中古販売者があとから何らかの方法で入れた非正規品の可能性が出てきます→正規に買い直す必要があります)。

もし、お使いのモデルが間違いなくOFFICEプリインストールモデルで、中古購入時にOFFICEリカバリメディアが欠品していることが確実になった場合は、ダメ元でlenovoに紛失した再インストールメディアの入手可否を問い合わせてはいかがでしょうか。

また、一部のプリインストール品に関しては、Microsoftが1500円ほどでメディア再発行サービスを提供している模様です。
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/pipc_media2.aspx

ただまあ、中古品販売なので、いずれも拒否される可能性が高いと思います。その場合は、正規に再購入する必要があるでしょう。パッケージ版は3万円弱です。

※オークションで販売されている格安のOFFICEは非正規品です。

SLシリーズの仕様に次のように記載されています。

「Microsoft® Office Personal 2007 は対象モデルにのみ初期導入されています。CD-ROMとマニュアルが付属しています。リカバリーメディアからのリカバリーを行った場合、Microsoft® Office Personal 2007 はリカバリーされませんので、別途付属のCD-ROMを使ってインストールする必要があります。Microsoft® Office Personal 2007 のアクティベーション(ライセンス認証)は、初期出荷状態では必要ありませんが、再ないようご注意ください。」

(おしりの方の日本...続きを読む


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