プロが教えるわが家の防犯対策術!

従来w7を使用していましたが、10にアップグレードしました。
便利機能使うためにはアカウント取得が必要です。ガイドに従って操作したがどうやっても取得出来ない。メールアドレスの確認もメール帰って来たが、そこには何も指示がない。
発信元にメーレしたが受け付けない。前に取得したものが有るのかも知れませんが、記憶に有りません。どうすれば取得出来ましょうか?

「microsoft アカウント取得法」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • ご回答有難う御座います。
    メールアドレスはPLALAですが、ご指示通りやってみましたが、「このメールアドレスは使用出来なくなりました」と
    いきさつとして、色々やっているうちダブってきたので、一度取り消しをしました。
    このせいだと思いますが、復活はできませんか?

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/12/09 02:51

A 回答 (3件)

No.1です。



アドレスを忘れていました。

・お使いのメールアドレスがMicrosoftアカウントに登録されているかを確認します。
以下のサイトにアクセスして、
メールアドレスを入力します。
パスワードは何でもよいので、「aaa」などと入力して「サインイン」をクリックしてください。
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&r …
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この回答へのお礼

有難うございました。お手数をお掛け致しました

お礼日時:2015/12/09 18:47

削除をしても、60日以内なら復活できるようです。


そのメッセージが出るのであれば、復元可能だと思います。

以下のサイトから復元出来ますが、PLALAとは別にもう一つメールが必要なようです。
https://account.live.com/acsr?mkt=ja-JP
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この回答へのお礼

有難うございました。何とかやってみます。年寄りで素人ですから何か有るとお手上げ。
アップグレードしなければ良かったと反省。他にも有りますが別項目で。

お礼日時:2015/12/09 18:45

今の状況を確認させてください。


状況を把握しないと、対処方法もわかりません。

・お使いのメールアドレスがMicrosoftアカウントに登録されているかを確認します。
以下のサイトにアクセスして、
メールアドレスを入力します。
パスワードは何でもよいので、「aaa」などと入力して「サインイン」をクリックしてください。

・以下のメッセージが表示された場合
「Microsoft アカウントが存在しません。別のアカウントを入力するか、新しいアカウントを作成してください。」
登録されていませんので、以下のサイトを参考に再度登録の手続きを行ってみてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup …

・以下のメッセージが表示された場合
「パスワードが正しくありません。Microsoft アカウントのパスワードか確認してください。」
すでに登録されています。以前登録されたのかもしれません。
この場合は、パスワードをリセットする必要があります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.as …
上記サイトを参考に、
https://account.live.com/resetpassword.aspx
こちらのサイトからパスワードのリセットを行ってください。
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

有難う御座いました。ややこしくなっていますので、ぷららと直接話すようになっています。

お礼日時:2015/12/10 17:32

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