プロが教えるわが家の防犯対策術!

PCのOSはWindows 7です。
最近windows 10 にアップグレードしたのですが、メーカーから今利用の機種はWindows 10対応が予定されていないので、サポートが出来ないので元に戻すように連絡がありました。
元に戻したのですが、adobe が一部ファイルがなくなっていてアンインストールが出来ない状態です。逆に新しくインストールしようとするとインストール済みと出てインストールも出来ません。
Microsoft の fix it を使おうとしたのですが、exe.ファイルを開ける途中でエラーメッセージが出て
こちらもうまく進みません。
Adobeを一度アンインストールたいのですが、方法をお分かりの方教えて下さい。

質問者からの補足コメント

  • readerです

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/12/19 09:24

A 回答 (5件)

>readerです


以下を確認してください
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_9350 …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

助かりました。完全に削除出来、新しくインストールすることが出来ました。

お礼日時:2015/12/20 22:54

ccleaner(freesoft)をインストールして,レジストリの問題点解決とクリーンアップを実行後にツールでアンインストールしてみてください。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

有難うございます。試行して見ます。

お礼日時:2015/12/19 09:30

Adobe といってもいろいろプログラムがあるんですが


flash Player と思っていいのでしょうか?
以下は試しましたか?
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/23081 …
この回答への補足あり
    • good
    • 0

Fix itが使えないとすると、クリーンインストールなりリカバリするのがよいでしょう。


アンインストールが出来ないものを完全に削除出来るとかいっても、中途半端に残ったままとなります。
    • good
    • 0

使っていませんが、下記URLのページがあります。



『アンインストールできない プログラム も完全に削除できるアンインストーラー』という触れ込みです。

「IObit Uninstaller」
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se490412 …
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!