guで買物をしました。
元々安価ですが、その日は期間限定セールが行なわれており、
ジャケットが陳列されたコーナーに¥1,990の札が出ていました。
そのジャケットを羽織ってみると、"その価格なら"欲しいと思いました。
しかし、ジャケットをよく見ると¥2,990のシールが貼られていました。
もう一度¥1,990の札を見ると「レジにて表示価格に値下げします」というような
文言があったため、商品をレジに持って行き、お会計をしました。
すると、¥2,990で請求されてしまいました。
今思うと断れば良かったのですが、その時はこの価格で断るということに
恥ずかしさを感じたりなどして、そのまま購入してしまいました。
guで同じようなご経験をしたことがある方いらっしゃいませんか?
これって、私一人の損害と考えると¥1,000程度ですが、
もし、会員数1100万人と言われる会員の
10%(10人に一人)が同じ経験をされていたとすると、
11億円もの金額を、曖昧な価格表示で支払わされていることになります。
(上記は例え話しです)
この経験をした者から言わせていただくと、
詐欺まがいの商法だな〜と感じました。
皆さまのご意見をお伺いできますでしょうか。
gu会員数の出典元
http://www.fashionsnap.com/the-posts/2014-05-23/ …
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
おっしゃることは、内容もお気持ちもたいへんよくわかります。
おそらく、店側が間違って値下げの登録を忘れてしまったのでしょうね。
誰にでもどこにでも間違いはありますから、
間違いそのものを責めるわけにはいきませんが、
値下げされたものが値下げされてない場合、
レジで「金額が違うじゃん」って、確かに言いにくいですよね。
こういうものほど間違っちゃいけないんだよ、と思いますよね。
それについてもとてもよくわかるんです。。。
でもまあ、やっぱり間違いはあり得るということと、
「今後のお客さんのため」にも、
あなたが勇気を持ってしっかり訂正してあげるしかないのかな、
と改めて思いました。
ほんと、お気持ちはすごくよくわかります。
ちょっと恥ずかしくても、お互い、お店側に訂正させるようにしましょう。
まずは手始めに、レシートを持ってお店に行ってみたらいかがですか。
No.3
- 回答日時:
11億円って話を広げ過ぎなあなたのほうがクレーマーだと思うよ
売ってる場所によって商品の値段が違う事はよくある事です
客が別の場所から高い商品を持ってきて、こちらのほうが安いからと置き換えたと言う事もあるでしょう
全商品一律でその価格と言うのならレジで1999円じゃないんですか?とか2900円なら買わないという意思表示をできたのですから、詐欺的な商法と言う事はありません
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