iPhone5cアップデート後のアクティベートに入力するApple IDとパスワード

iPhone5cアップデート後のアクティベートに入力するApple IDとパスワード

私の母が先日、iPhone5cをアップデートしたそうなんですが、その後入力するApple ID、パスワードがわからなくて困っています。

iPhoneの画面には「このiPhoneは現在Apple ID（・・・・・@m*****.jp）にリンクされています」
と表示されているのですが@m*****.jpに当てはまるドメインなど存在するのでしょうか？
私自身使っている端末がAndroidなもので、iPhoneのシステムがよくわかりません。
詳しい方がいれば是非、教えていただきたいです。

No.3 回答者： chris_taro 回答日時： 2016/03/23 23:06

Apple IDは本人が登録するメールアドレスになります。

「・・・・・@m*****.jp」がお母様の登録したApple IDとなります。なのであとはパスワードだけ必要です。自分先ほど最新のiOSをアップデートしましたが、Apple IDは表示されるので、パスワードを入力するだけでよかったです。

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/03/23 15:42

キャリアの契約時の書類は無いですかね？

アンドロイドの契約時にGoogleアカウントの詳細を書き記した書類と同じく、AppleIDのメールアドレスとパスワードを書き記した書類が有るかも知れません。

どうしても、パスワードが分からない場合はAppleのサポートでパスワードのリセットメールを送って貰うしか有りません。
サポートに電話してして見て下さい。
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

No.1 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/03/23 14:59

お問い合わせの意味がよくわかりませんが、Apple IDは、AndroidのGoogleアカウントのようなものです。

Apple ID に関してよくお問い合わせいただく質問
https://support.apple.com/ja-jp/HT204161