
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
以前は、修理=交換が当たり前だったApple Storeでしたが、最近では部分交換の対応もしております。
要するに、ガラス割れだけなら、ガラスのみ交換、って事が可能になりました。
ですが、見た目はガラスだけでも中身の破損等も考えられますので、その時は交換対応になりますね。
交換の場合は、必ず交換前のiPhoneをバックアップしておいて、新しいiPhoneになったら復元すれば今までどおり使えます。
お近くにApple Storeが無いとの事ですが「アップル正規サービスプロバイダー」ならApple Storeと同じサービスと保証内容が受けることができますので一度検索して、一度電話して聞いてみるのが一番かと思います。
1、https://locate.apple.com/jp/ja/
2、右上[サービス]をクリック
3、住所や郵便番号を入力
4、[select a product]クリックしてiPhoneを選択
5、[検索]をクリックすれば出てきます。
No.1
- 回答日時:
修理に関してはアップルのHPに記載がありますので、良く読んでみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/se …
修理の際端末は初期化されますので、バックアップを取ることが重要になりますが、アプリによっては引継ぎの設定も必要になるので注意が必要です。
パソコンがない場合、iCloudでのバックアップとなりますが、無料の範囲だと5Gしか容量がないため、すべてのバックアップを取ることは不可能になります。
ですから、その場合、写真や動画のバックアップではGoogleフォトなども活用すると良いとは思います。
iTunesストアから購入した物は、有料コンテンツでも無料で再ダウロードが可能ですから、最悪消えてしまっても大丈夫と言えば大丈夫です。
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