クレジット決済について

ヤフーショッピングにてクレジット決済を使用しました。
決済手続き後、数日経ってからストアのほうから支払い料金の変更通知メールがとどきました。
決済金額の送料が５００円ほど増えるという内容の通知でした。
例:合計額10500円→11000円(10500円は決済手続き済み)

ストアに問い合わせたところ、以下の内容が返ってきたのですが、これは1050０円の処理はまだ完了していないから再度11000を決済しろという解釈でよろしいのでしょうか？

以上、宜しくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： arcadiapat 回答日時： 2016/05/30 11:59

＞1050０円の処理はまだ完了していないから再度11000を決済しろという解釈でよろしいのでしょうか？

　いいえ、再度決済手続きをする必要はないものと思われます。
　ストア側で金額の訂正をしますよ、ということと思われます。
　クレジットカード会社のシステムにもよりますが、ストア側で金額の訂正ができるはずですので。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
ストア側で訂正した金額を商品出荷時に請求するとの事でした。

お礼日時：2016/05/31 10:09

No.1 回答者： cacao95 回答日時： 2016/05/30 09:58

10500円を返金処理した場合は11000円の決済になるでしょう。

返金処理がされないのであれば500円の追加決済になります。

10500円が返金処理される前に11000円の決済に同意してはいけません。

この回答へのお礼

解決しました。ありがとうございます。

お礼日時：2016/05/31 10:10