adobe reader ver.11を使用していたら「unknown software exception (0x0000409)がアプリケーションの0x01035c3eで発生しました」というエラーが出ます。
osはwin7 32です。
原因と対策のご教示願います

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A 回答 (1件)

起動に必要なファイルが破損したか、別のプログラムが起動の邪魔をしているか、ハード故障のどれか。



・adobe reader ver.11の再インストール
・Windowsの更新プログラムを当てる(抜けが有るかも知れない)
・OSの再インストール(リカバリーディスクでPC購入時の状態に戻す)。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。ご提示してもらった方法をやってみます。

お礼日時:2016/07/05 19:58

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Qエラー発生アプリケーション mmc.exe

管理ツールのイベントログを見たり、保存したりすると、管理ツールが落ちてしまいます。
何とか、落ちながら保存された、イベントログには
「エラー発生アプリケーション mmc.exe、バージョン 5.1.2600.0、エラー発生モジュール mmcndmgr.dll、バージョン 5.1.2600.0、エラー発生アドレス 0x00054e27」
とあります。
何が壊れているんでしょうか。

Aベストアンサー

mmc.exeは管理ツール。mmcndmgr.dllはそのアイコン・ファイルのようですが。回答になっていませんね。
http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0009/sp4/08.html

参考URL:http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0009/sp4/08.html

Aベストアンサー

下のサイトのよくある質問に、書いてありますよ。

参考URL:http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/acrrfaq.html#A

Q"mmc.exe"ってどんな働きをするのでしょうか?エラーメッセージが表示されるのですが...

本日2度ほど"mmc.exe"のアプリケーションエラーが発生しました。
表示メッセージは次のようなものでした。
"0x77a5db1"の命令が"0x72392d74"のメモリを参照しましたが、メモリが"read"になることはできませんでした。
発生したのはACCESS2000でテキストファイル(6MB位の大きいもの)にリンクを貼ろうとした際、ACCESSの反応がなくなっため、強制終了してからです。
何らかの修復をしなければならない重要なメッセージなのかどうかわからず質問させていただきました。
mmc.exeで検索したところ、2件ほどヒットしましたが、今回の私の事象とは異なったため、質問しました。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

mmcはMicrosoft Management Consoleです。
MSの検索でMMCで検索すれば何個か文献が出るでしょう。
ヘルプ見ても出てくるはずです。
コントロールパネルの管理ツール内のアプレットはたいていMMCのコンソール
だったはず。

解決策はやはりとりあえずSP2当てて様子を見るというのは(Windows2000ならば)。

参考URLはSP2のダウンロードページです。

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp2/default.asp

QAdobe Reader Xで

 Adobe Reader Xで、あるときから画面の右側に、上から縦に

「サインイン」
「PDFファイルを書き出し」
「PDFファイルを送信」
「ファイルを送信」

という部分が現れ、邪魔になっているのですが、消し方が分かりません。この表示を消す方法はないのでしょうか。よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

同じような現象で対処しました。
右上に「ツール」がありますので、そこをクリックすれば現れなくなります。
必要であれば再度「ツール」をクリックすれば現れます。
お試しください。

Qこのホ-ムペ-ジでの質問一覧画面がエラーで出ない

このホ-ムペ-ジですが
マイページ → 関心カテゴリーの質問一覧
を押してもエラ画面ーになり表示出てきません
自分の質問解答履歴は出ます
なぜエラーに ???
宜しくお願い致します

Aベストアンサー

エラーが続出していますね。
更新ボタンを押すと表示されることが多いです。

QAcrobat Reader5.1→Adobe Reader6.0

PC購入時にはAcrobat Reader5.1が入っていたのですがその後Adobe Reader6.0へアップデートの報告が表示されたので実行しました。その際5.1から6.0へ上書きされるものかと思っていましたが5.1はメニューに残っていました。初心者としては無闇に削除してしまうのが戸惑われ放置してあったのですが処分しても構わないものでしょうか?これはただバージョンアップさせたという理解で良いのでしょうか?因みに7.0へのアップデートもあるようですがこの見解が合っていれば同様に古いものを捨て新しいものを残せば良いのでしょうか?

Aベストアンサー

私は以前Acrobat Reader5とAdobe Reader6と両方入った状態で使っていましたので、両方残っていると思います。同時には起動できませんが、それぞれ起動できました。ですから、いったん両方削除し、改めて6を入れて6.03までアップデートした方がよいと思います。
7を入れる時は、6のアンインストールから始まりますので先に自分で行っても同じと思います。

参考URL:http://www.adobe.co.jp/support/downloads/acrwin.html

Qホームページビルダー11で通信エラー(エラーコード:553)がサイト転送時に出ます。

 こんにちは。ホームページビルダー11でサイト転送すると通信エラ
ー(エラーコード:553)が出て、フレーム表示のページも表示され
ていない状態になってしまいます。どうしたらよいですか?

Aベストアンサー

こちらがご参考になるかと

V11 で転送時に「転送エラー」ダイアログが表示されます
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/key/49256A6A0001F136492572350006E350?opendocument

FTPのエラーメッセージの553ですと、「ファイル名の文法エラー、ファイル名が間違っているため実行できない」という意味ですので
この場合、大抵はファイル名に半角英数以外を使用しているのが原因トモ考えられますので、ご確認を。
ファイル名に使用できるのは半角英数と_-のみです。

ただ、どうもV11の不具合でもあるようですので、ファイル名に問題がない時は、サイト転送ではなくページ転送(FTP)や、フリーソフトのFFFTPなどを使って転送してみた後、ネット上で表示されるかどうか確認するのをおすすめします。

また、後日V11の修正ファイルがIBMで配布されると思いますので、たまに下記サイトをアクセスし、修正ファイルが公開されたらインストールされておかれてください。
http://www-06.ibm.com/jp/software/internet/hpb/

参考URL:http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/key/49256A6A0001F136492572350006E350?opendocument

こちらがご参考になるかと

V11 で転送時に「転送エラー」ダイアログが表示されます
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/key/49256A6A0001F136492572350006E350?opendocument

FTPのエラーメッセージの553ですと、「ファイル名の文法エラー、ファイル名が間違っているため実行できない」という意味ですので
この場合、大抵はファイル名に半角英数以外を使用しているのが原因トモ考えられますので、ご確認を。
ファイル名に使用できるのは半角英数と_-のみです。

ただ、どうもV11の不...続きを読む

Qacrobat reader と adobe readerの違い

acrobat reader と adobe readerというのは別物なのでしょうか?
よろしくお願いします

Aベストアンサー

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?3047+001

同じです。PDFを開くための無料ソフトです。
FAQに「旧 Acrobat Reader は、バージョン 6.0より Adobe Reader へ名称変更されました。」
とあります。

QWindows1032bitアップデート中にエラーが出ました。second-boot フェーズでエラ

Windows1032bitアップデート中にエラーが出ました。second-boot フェーズでエラーが出ました!全く意味がわかりません?

Aベストアンサー

windows10、windows10anniversary Updateに失敗をする場合は、
タスクトレイを開いてタブのスタートアップを開いて、すべてのアプリを無効にします。
次にもサービスを開いて、Microsoftの製品をすべて無効にします。

windows10 Creators Updateに失敗をする原因
http://freesoft.tvbok.com/win10/problems/trouble_shoot_list_creators_update.html

私のプロフィールにwindowsに関するURLを載せているので、必要な時にURLを開いて操作方法を確認してください。

QAdobe readerとacrobat Reader

私のPCにはAcrobat Reader5.0が入ってます。
買ったPDFは
PDF形式の書籍をご覧いただくためには、Adobe Reader 最新版(無料)が必要となります。
▼Adobe Reader 最新版(無料)ダウンロードページ
(http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html)

HPみましたがよくわかりません
私のでもこれ見れますが違うものなのでしょうか?(acrobat reader とadobe reader)
バージョンアップしようとHP見ました。
http://www.adobe.co.jp/support/downloads/main.html

acrobat readerありません
acrobatかadobe reader どちらかだと思うのですが・・・
どれを選べばいいのでしょうか?(最新版)
ここで選んでもまた更に選ぶ物があるのでそちらも教えてください

よろしくお願い致します

Aベストアンサー

No.4です。
XPが入っているパソコンなら7でいいと思います。
家のMeのパソコンは4や5のままにしております。
7の方が6より起動が早いと思います。


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