No.2ベストアンサー
- 回答日時:
質問者様が出品者だったのですね。
落札者が間違った金額を支払ってしまうことは自分もたびたびやられるので、
同様の案件かと思ってました。
「送料を連絡する」のところで間違った送料を入力
⇒「確認する」ボタン押す
⇒「決定する」ボタン押す
⇒間違いに気づいたけど修正できない
ということで宜しいでしょうか?
だとしたら落札者の方には既にその送料で通知が行ってしまっています。
この通知は修正できません。
ただし、実際の送金金額は通知した送料で自動確定ではなく、
落札者が入力することになりますので、
「取引メッセージ」で送料の指定が間違っていたことを伝えて
実際の送料を入力してもらうようにしてください。
もし行き違いで既に手続が行われてしまっていたら前回の回答通り修正は利きませんので、
別の手段でのやりとりを相談することになるかと思います。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/10/03 17:49
ご回答ありがとうございました。なるほど、そうだったのですね。了解しました。それならなんとかなりそうです。。落札者に連絡してみますね!
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