windows updateのアイコンが常駐し繰り返し同じものを手動でインストさせます

windows 7,ie11です。画面下のタスクバーにwindows updateのアイコンが常駐し繰り返し同じものを手動でインストさせます。内容はoffice 2010に関する３項目です。windows updateは週に１回に設定してあります。解決をお願いします。タスクバーにもwindows updateのアイコンも要りません。
別にoffice 365がインストされています。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/10/20 20:05

Microsoft Updateに失敗しているからでしょう。

その失敗しているKBを検索したら、何が失敗して、何が失敗の原因か分かる場合もあります。