Safariで前の画面に戻れない

いくつか調べてみても無かったので質問します。
iPhone6Sを使っているのですが
前々回？のアップデートをした頃から
Safari左下の 〈 が勝手にグレーになりバック出来なくなりました。
開いてる最中は青表記で戻ることができるのですが
1日2日そのままにしておくとグレーになり前の画面に移動できなくなり困ってます。
設定も自分なりに調べたのですが分からず..
何が原因かも分からないので詳しい方が居ましたら教えてください。

No.1 回答者： 季節 回答日時： 2016/11/14 00:16

Appleに電話。