Word2010 印刷できない

最近プリンターをブラザーのDCP-J968N-B(黒)に代えました。
Wordの文章が印刷できなくなりました。
以前はキャノンのプリンターを使っていたのですが問題なく印刷できていました。

ワードの文章をファイル→印刷から印刷しようとすると
『ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、
表示を更新できません』あるいは
『ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、
指定したフォントを表示できません』
とメッセージが出て印刷できません。

ただし、クイック印刷はできます。

また、他のソフト（エクセル等）はふつうに印刷できます。

OS：Windows8
wordのバージョン：Word2010

No.3 ベストアンサー 回答者： enunokokoro 回答日時： 2016/12/14 14:11

まずは、こちら↓を試してみます。

http://www.office-qa.com/Word/wd557.htm

これでも解決しない場合は、既定のプリンターが原因なのかを確認する
ためにMicrosoft XPS Document Writerなどに変更します。
変更後に[印刷]からファイルとして保存します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/921541

メッセージが出ないのなら、文書やフォントが原因ではなくプリンターの
問題だと思われます。プリンタードライバーの更新プログラムがないか確認して最新の状態にします。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2016/12/22 07:50

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/12/14 08:41

良く分からないけど、メモリが足りないって言われているわけだからメモリを増設すればよいと思います。

プリンタのメーカーが異なれば、印刷に使用するメモリの量が変わると考えるのが妥当でしょう。

メッセージを見る限り、フォントを展開するメモリが不足しているように感じます。
Excelではそんなことせずにプリンタフォントで置き換えて印刷を行っているのかもしれません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2016/12/22 07:50

No.1 回答者： yotawmonpt 回答日時： 2016/12/14 08:09

プリンターのメーカーに問い合わせてみたら？

そっちに聞いたほうが早いし信用できますけど。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2016/12/22 07:49