スマートフォンがネットワークに接続することができません 母のスマートフォン（AQUOS U SHV3

スマートフォンがネットワークに接続することができません
母のスマートフォン（AQUOS U SHV35SLA）が突然ネットワークに接続することができなくなってしまいました
LINEを開くと、ネットワークに接続していませんと表示が出ます
WiFiは入っている表示になっています
電源を落としたりしてもなおりません
どなたか原因やなおしかたを知っている方いませんか
回答お願いします！

No.3 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2017/01/06 11:16

スマートホンを先起動してもいダメな場合は使用されているWiFiルーター（なのかな？）の電源を落とし、数分してから再度電源を入れてみて下さい。

参考まで。

No.2 回答者： yotawmonpt 回答日時： 2017/01/06 10:53

どこで使っているの？それによって対処が違います。

この回答へのお礼

家で使っています！

お礼日時：2017/01/06 10:54

No.1 回答者： まろちゃま。 回答日時： 2017/01/06 10:48

ワイハイをオフにしてまたオンにしてみたらいかがですか？

わたしもたまになります。