パソコンの詳しい方にお聞きします。 おととい パソコンがおかしくなってしまい 動画を数多く保存してい

パソコンの詳しい方にお聞きします。
おととい パソコンがおかしくなってしまい
動画を数多く保存していたのですが パソコン
本体 USBともにファイルが開かなくなって
しまいました。
で動画ファイルをプロバディで見てみると
通常のものはファイル種類 MP4 ビデオ(mp4)
となっていますが壊れたものをプロバディで
見ると ファイル種類 -ファイル( )となって
おり 多分 これが原因で開く事が出来ないと
思います。
これはバックアップ用のUSBの動画もすべて
こうなっております。
多分 ウィルスに感染したと思いますが
このファイルを復元させることは可能でしょうか？
またExcelファイルも同様です。
何卒パソコンに詳しい方 助けてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： 漂浪の火星人 回答日時： 2017/05/10 17:05

Windows10 でしょうかね？

私もタマにあります。ウィルスではありません。

だとすると動画をダブルクリックした時に「このファイルを開く方法を選んで下さい」というウィンドウが開きませんか？
そこで「映画・テレビを開く」を選んで、「常にこのアプリで開く」にチェックをして、ＯＫを押せば開くと思いますよ。