スマホの今月の請求予定明細に482分間の電話代(約8時間分)18940円が記載されていました。内訳の日付を調べると友人に電話した履歴があり、電話した記憶はあるのですが10分以内で切っています。こちらが切り忘れても、相手が切っていれば通信はオフになるのでは?通話時間タイマーのアプリを入れていて、9分30秒で切れるように設定しています。(10分間無料の契約)。試しに今日、10分間電話をかけて実験してみたら、9分30秒で切れました。とりあえず、近くのショップに相談に行く予定ですが、どなたか似た経験をされた方、または詳しいかたはいませんか?交渉で支払いを少なくする話法があれば伝授お願いします。 スマホプランSに加入しています。

A 回答 (7件)

Ymobileの請求は『確定』するまでは割引されません。


そのため、料金が高い状態で明細に記載されます。
きちんと10分以内で切ってるのであれば、後々にちゃんと引かれますのでご安心を。
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この回答へのお礼

ありがとうございます、とても不安です。

お礼日時:2017/06/15 20:03

まずは、確認して


プランの見直しも検討
してみたら?
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この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時:2017/06/15 20:03

スマホプランSはたしかに1回10分以内の通話は無料となっていますね。



可能性として考えられるのは、これが適用される時期についてです。
プランSに申し込んだのが先月だとして、翌月利用ぶんからの適用となっていた場合は、先月の通話分に関しては通常どおりということになるんじゃないでしょうか。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。契約後半年過ぎました。

お礼日時:2017/06/15 20:02

まずは、通話記録を見せて貰う 



貴殿の電話が使われてるなら 払うしかない。
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この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時:2017/06/15 20:02

以前、誰とでも定額でしたがなかなか話の途中で切ることが難しく…



スーパー誰とでも定額にしました

実際には話してないのに請求に金額がのるのは納得出来ませんよね?
とても心配ですよね?

タイマーアプリの誤動作とかなのでしょうか??

ちゃんとショップで検証してもらえるといいですね…^^;
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この回答へのお礼

ショップでは不明でした 。ありがとうございます

お礼日時:2017/06/15 20:02

ソフトバンクは、料金確定前は、割引サービスなり一切なしで、計算されるが、料金確定後は、割引サービスでの割引された金額が請求されますので。

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この回答へのお礼

5日に一人に8時間通話したということに納得がいきません

お礼日時:2017/06/15 20:02

ソフトバンクって会社は、料金が確定して決定する前は、割引サービスを契約していても、割引が一切ない料金で計算する会社。


だから、ソフトバンクと契約しているなら、日常的にあること。NTTドコモなりの割引サービスがすでに利用されたことを前提として計算する会社と契約すると、ビックリするんですけどね。
ソフトバンクは複数の締め日があるが、料金確定前の今後の未来の料金も含めたものではありませんよね?
請求予定ってことは、料金確定前だと思われますが。 料金確定後なら、請求金額って表記が一般的ですから。
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この回答へのお礼

5日に一人に8時間通話したということに納得がいきません。

お礼日時:2017/06/15 20:02

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Q楽天モバイルのwi-fiが、超遅くて、ゴミで困っています。

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友達は10秒くらいで読み込むものが、30分!!!
全く使えません。ちなみに、名古屋市内です。名古屋市内のいろんな場所、家、路上、地下鉄、学校でも同じ現象です。中区、千種区、中村区、瑞穂区、南区、天白区、昭和区、名東区、中川区、熱田区全部超遅い。

詐欺です。

訴えたいくらいです。

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解約すれば違約金がかかる、しかし、このままでは使えません。

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なぜ、こんなに楽天は遅いのでしょうか?格安simニフモの友達の方が早いです。
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*格安SIMには、音声対応・データー対応・SMS対応が有ります。
私が使っているスマホ(ASUS_ZenFone 2 Laser ZE500KL)はOCNモバイル050Plusで、
外出時は4Gを使っていて快適なスピードです。
*家にいる時は、家庭内無線LANでのWi-fiを使っています。
電話:0120-506-506
今使っているスマホ本体が適合するか聞いてみてください。

Q5Gになったら、パケ代は安くなる?

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5Gになり、4Gよりも効率的に周波数帯を利用することになりますから、データ通信の単価は安価になる可能性はある。

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Qワイモバイルで見覚えのない高額請求

ワイモバイルの3GB制限を使っているのですが、
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4Gスマートフォン通信@0.075円 23,350 円

と書いてあり、かなり動揺してしまいました。
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今、ymobileはシステムトラブルを起こしているらしく、1日で25万円とか、ジョークのような高額請求があちこちで話題になってます。

少し静観して訂正されないようならymobileに問い合わせましょう。

Q悪徳ソフトバンクに返金求む

タイトルに大きなことを言っていますが証拠がないため
内心消極的です。
大手企業に対する、一般市民の力なんて、たかがしれてます。

マイソフトバンクの、まとめて支払いで、
月額「324円」のサービスを初月だけ利用した弁護士.comというサイトがありました。
登録してその同月、1ヶ月以内に、
マイソフトバンクのまとめて支払いの項目から解約をしました。

以前にも解約したはずのネットまんがの月額料金が毎月引き落とされていた経験があったため、
今度こそはちゃんと解約したぞ!!

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ですが、先ほどマイソフトバンクを見てみたら、
まだ継続して契約状態にありました…
解除したはずの時期からは約4ヶ月経っているので、
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解約を画面で確認しても、100%とはいえないので、
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果たしてこれから毎度Mysoftbankで設定変更した際に、
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ですが証拠や、スクショがないため、自身が必ず解除したはず!!と裏付けるものがありません。

ご回答、お手柔らかにお願いします。

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Aベストアンサー

そういう事が普通に起きる企業だから

「SoftBank系とは関わるな」

が世間の常識なんですよ。大した金額でも無いですから

これを機に全ての関係を断ち切って

二度とSoftBank系 企業と関わらない生活と

判断をしていけば 良い教訓になります

重ねて書きます「SoftBank系とは関わるな」が

正しい判断ですから それを行動で示す事が最善の解決策です

Q4Gスマートフォン通信について。ワイモバイルの6月1日から6月1日の料金が10万円超えてたので困って

4Gスマートフォン通信について。ワイモバイルの6月1日から6月1日の料金が10万円超えてたので困ってます。なぜこんなに高額なのか、知りたいです。誰か助けてください。

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twitterでも話題になってますね。25万とか無茶苦茶な金額が表示されて
皆相手にしてないようです。取りあえずご安心を。

ymobileさん、緊急メンテに入ったらしいですが

未だおかしいようならymobileに連絡しましょう。

QレンタルWiFiについて

早速で申し訳ありませんが、今度しばらく入院することになりました。
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病室でも、今のようにスマホのギガを心配することなく、またパソコンも使用するとしたら、レンタルWiFiがあると聞きました。
どのような方法で入手し、どのように使用するのか? また使用料など教えて頂けた嬉しく思います。
または、スマホのギガ数を増やして、スマホのみ使用で2ヶ月前後を乗り切った方が良いものでしょうか?
ネット関係に詳しくないために、詳しく教えて頂けますように心よりお願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。

Aベストアンサー

今のプランは何GB? 差額はそのプランによる・・・

ドコモのプランだと、今現在の料金 2GB 3,500円、5GB 5,000円だとすると、
30GBプランは8,000円/月
AUもSoftbankも 30GB 8,000円/月
という事は、
その差額として、+4500円/+3000円程度を追加すると30GBも利用できます。

家族のシェアパックだと親回線の料金が、
ウルトラ100GB 25,000円、50GB 16,000円、30GB 13,500円 / 月
現状と上記の差額ですね。

-------------------
・プランの変更は(ネットでもサポートでも)簡単にできる。
・動画を見なきゃ足りる。
・テザリングでPCも使えます。
・1ヶ月目でどの程度のGBか把握し翌月の利用頻度やプラン変更に活かす。
・全て月単位の契約なので、退院したら戻せば良い(翌月から元のプランで元の料金)

レンタルはいくらなの?→ 業者による(短期契約OK)
WiMAXはいくらなの?→ 機種代や短期解約での違約金掛からないの?
◎各種で比較すれば良いだけ。

自分なら30GBにし、復帰に専念するのでパソコンは使わないでスマホのみにする。この際だからiPad買っちゃって使いまくるのも面白いか。

入院すると、暇だから旧友などに電話がしたくなるそうです。
(母は3週間の入院でしたが、姉妹に電話しまくってた)
なので、カケホーダイ(2700円)に変更

今のプランは何GB? 差額はそのプランによる・・・

ドコモのプランだと、今現在の料金 2GB 3,500円、5GB 5,000円だとすると、
30GBプランは8,000円/月
AUもSoftbankも 30GB 8,000円/月
という事は、
その差額として、+4500円/+3000円程度を追加すると30GBも利用できます。

家族のシェアパックだと親回線の料金が、
ウルトラ100GB 25,000円、50GB 16,000円、30GB 13,500円 / 月
現状と上記の差額ですね。

-------------------
・プランの変更は(ネットでもサポートでも)簡単にできる。
・動画を見なきゃ足り...続きを読む

QハイスペックPCなのに!ゲームがカクつく!?

今年の4月にパソコンを自作したのですが!?
何故か!?マイクラの1.7.10をしようとしたのですが!?バニラの状態でカクついてできたものではありません!
後!ウォーサンダーもやってるのですが!一部一部カクついたりします!部品の故障かと思いマザーボードとグラボ交換しましたが!治りません!
ディスプレーとかも考えてるんですが!実際関係あるかわかりません!誰か助けてください!

ちなみに!スペックは!
マザーが!H170pro
メモリが16G
グラボがGTX1050TI
SSDが240G
ハードディスクが2T
電源650Wです!
ついでに!ゲーム以外では普通にできてます!

Aベストアンサー

ANo.8 です。

"Minecraft 1.7以前では1コアしか利用できない。1.8以降にアップデートするか、軽量化MODのOptiFineを導入することでマルチコア対応となるが、それでも最大4コアに限られる。"
→ 「軽量化MODのOptiFineを導入することでマルチコア対応」 はされていますか?

これはどうですか。あと、CPU は何でしょうか?

Q格安携帯について詳しい方教えてください。

今の所ドコモのスマホを使っていますが、高いのでOCNモバイルに変えようかと思っています。

しかし、電話とメールをそのままガラケーにして、SMS通信対応のスマホにしようかと思っているのですが、データ使用だけのスマホの場合も携帯電話番号等必要になってくるのですか?

すみません。変な質問で

Aベストアンサー

> 音声対応SIMの場合、契約すると自動的にキャリアは解約ですか?
MNPを実行した場合、そうなりますが

そもそも

|SMS通信対応のスマホにしようかと思っているのですが...

という本来の目的から逸脱した契約利用方法ですから

その考えは捨てた方が良いです


> ガラケーと格安スマホの2台もちにするか、格安スマホだけにするか迷っております
2台持ち運用が正解です

1台に集約した場合、音声通話に掛かるコストが確実に跳ね上がります

そのコスト増大は ご両親にも降りかる大迷惑な愚行ですから

MVNOで音声通話利用は絶対に契約しないよう注意して下さい

私の周りでもMNPを使ってMVNOに転じた結果

家族分の通信/通話 総コストが倍化してしまい

結局、元のキャリア(docomo)に戻ろうとしたら

今度は出来ない と断られ他キャリア(au)に移るしか選択肢が無く

無駄に家族全員でauにMNPする事になり

結果、莫大な借金を抱える事になった という泣くに泣けない

顛末騒動がありますから「MNPはキャリア間でしか利用しては駄目」

と 覚えて置いてください


> 格安スマホだけでも良いのですが、電波状況とか、海外とかでどうなのだろうと思っているのですが
電波そのものはdocomo網を利用しているので

何も変わりません

但し、ネット利用で行き交うデータ(パケット)の通り道が

非常に狭いので まるで電波が来てないのか!?と勘違いする程

極低速(ほとんど無通信)状態に陥ります

それがMVNOの実態です

「安さ」の裏側には”切り捨てられた部分”が必ずある事を理解してください

その重要な部分が欠けているからこそ低価格でサービス提供できるのであって

今のキャリア通信網と変わらない利用感度が

低価格のままで享受できる なんてオイシイ話はどこにも存在しません

夢を追いかけるのは自由ですが 夢と現実を履き違えると

前述したような 手痛いしっぺ返しを食らうのがオチですから

音声通話利用だけはキャリア契約に残す事を守ってください

> 音声対応SIMの場合、契約すると自動的にキャリアは解約ですか?
MNPを実行した場合、そうなりますが

そもそも

|SMS通信対応のスマホにしようかと思っているのですが...

という本来の目的から逸脱した契約利用方法ですから

その考えは捨てた方が良いです


> ガラケーと格安スマホの2台もちにするか、格安スマホだけにするか迷っております
2台持ち運用が正解です

1台に集約した場合、音声通話に掛かるコストが確実に跳ね上がります

そのコスト増大は ご両親にも降りかる大迷惑な愚行ですか...続きを読む

Qスマホの携帯料金が高くて困っています

格安SIMのおすすめを教えてください。
 通話はあまりしません。ラインがメインでアプリは色々使います。
動画も少々みます。

Aベストアンサー

MVNO各社ははいわゆる大手キャリアの回線を借りるので大手キャリアのスマホに比べればデメリットとしてどうしても通信速度が遅くなってしまいます。それでも都市部に住んでいてなおかつネット検索やラインだけの使い方であればそんなに気にならないと思います。また通信速度は使っている人の人数に依存するのでお昼頃や夕方はどうしても遅めになってしまいます。
速度に関しては格安スマホ各社の中で唯一独自で回線を持つYモバイルが最速なので質問者様が速度をある程度重視されるのであればYモバイルがおすすめです。
料金面についてはオータムキャンペーンで機種が半額以下で購入できることやプランの価格については楽天モバイルが圧倒的にお得です。通信速度に多少目をつむれるのであれば、楽天モバイルは通常価格の半額以下で新しい端末が買えることや料金面のコスパの点や5分間カケほーだいプランが格安であることから気に入った端末があれば、一番おすすめです。

知らない人のために補足でお得な申し込み方法を付け加えておきますが、格安スマホを申し込むのでしたら、還元サイトを経由して申し込むのを忘れないでください。MVNOは還元サイトを通すと公式サイトのキャンペーンに加え、馬鹿にならないキャッシュバックがあるので経由しないと大損になってしまいます。
例えば、楽天モバイルでしたら現在キャンペーンで端末の割引がありますが、それに加えて還元サイトからさらに2500円程度のキャッシュバックがあります。ですので還元サイトを登録・経由して公式サイトから申し込むことをおすすめします。還元サイトを利用するかしないかで大きく得するか損するかが決まります。 Yモバイルでも同様のキャッシュバックがあります。

MVNO各社ははいわゆる大手キャリアの回線を借りるので大手キャリアのスマホに比べればデメリットとしてどうしても通信速度が遅くなってしまいます。それでも都市部に住んでいてなおかつネット検索やラインだけの使い方であればそんなに気にならないと思います。また通信速度は使っている人の人数に依存するのでお昼頃や夕方はどうしても遅めになってしまいます。
速度に関しては格安スマホ各社の中で唯一独自で回線を持つYモバイルが最速なので質問者様が速度をある程度重視されるのであればYモバイルがおすすめ...続きを読む

QMNP契約で家計節約したいです。

現在、SONY Xperia Z3をDocomo契約しております(かけ放題、2Gバイト通信プラン)。

私の妻や妻の家族がソフトバンクにて、ホワイトプラン契約(iPhoneとガラケー)しており、家計節約の為、私も可能ならば現在の機種をソフトバンクにてホワイトプラン、家族割、障害者割引などを利用して、MNP契約を考えております。

現在の機種でMNP契約可能でしょうか?現行のDocomo月次費用(約8千円強)より料金はどの位抑えられますでしょうか?!

それとも、ガラケーや他のスマホ機種でMNP契約する方が得策でしょうか?!

お手数おかけしますが、当方料金比較は無知な為、わかり易くお教え頂ければ幸いです!!宜しくお願い致します!!

Aベストアンサー

No.5,11です。

>実はホワイトプランでなく、かけ放題プランに切り替えていました(笑)

あらら、やっちゃいましたね。

>外出先でひと月、時折通話を回数は5回もない、通話時間は平均5分位、
>白ロムガラケーを契約して、楽天でんわ

奥さんの生活圏で通話品質に困っていないならSoftbankガラケーでもいいし
ドコモのタイプSSバリュー934円(1,000円/25分相当)でもいいと思います。
質問者さんの通話状況、奥さんがかけ放題ならドコモがいいですね。
ドコモならMNP費用(¥3240)も掛からず、プラン変更で済みますし
SIMサイズも最初からnanoなので、アダプタ使って標準にして
ガラケーに挿せばいいです。間違っても標準サイズにしないでね、なぜかいうと
2台持ちが面倒なった時、DSDS機1台にすることも想定してのnano一択です。 
ガラケーでもプレフィックスで楽天でんわ使えます。
https://denwa.rakuten.co.jp/column/featurephone.html

>Z3でミオ又はUQモバイルでデータSiM活用すると、費用削減できますでしょうか?!

ガラケーで無料通話分を有効活用しつつ、データは割安なMVNOなので
ライトユーザーなら間違いなく費用削減できます。
端末代は別で、タイプSSバリューとmineoデータ3GB(2GBプランはない)で
毎月¥2000弱です。繰り越しがあるので1GBプランでもいいですが
¥100しか安くならない。DMMやイオン等は2GBプランあるけど
費用対効果は似た感じです。
この際、Z3はSIMロック解除しておくといいです。
http://androidlover.net/mvno-comparison

No.5,11です。

>実はホワイトプランでなく、かけ放題プランに切り替えていました(笑)

あらら、やっちゃいましたね。

>外出先でひと月、時折通話を回数は5回もない、通話時間は平均5分位、
>白ロムガラケーを契約して、楽天でんわ

奥さんの生活圏で通話品質に困っていないならSoftbankガラケーでもいいし
ドコモのタイプSSバリュー934円(1,000円/25分相当)でもいいと思います。
質問者さんの通話状況、奥さんがかけ放題ならドコモがいいですね。
ドコモならMNP費用(¥3240)も掛からず、プラン変更で済...続きを読む


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