![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_05.png?5a7ff87)
windows10 32bit
Googleドライブと同期しようと「installbackupandsync」をインストール。
デスクトップに「googledocs,sheets,slides」の3つのショートカット表示されるが、タスクバーにgooglesyncのアイコン表示されない。
デスクトップ左下のwindowsマークより最近追加したものの中には、Backup and sync from googleは表示されているが、クリックしても何も起こらない。
ネットを見ると、インストールすると設定画面が表示されるようだが、「インストール完了」ウインドウが出た後なにも表示されない。
数ヶ月前に、Googleドライブソフトをインストールして、ドライブマークがタスクバーに表示されたが、その後にアンインストール。
どのような原因・方法で、設定画面に行けないのか知りたいです。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
↑
ここにあるように、OSのアカウント名に2バイト文字(日本語等)を使っていると発生する現象のようですね。
僕もなりました。
OSのアカウント名を変更しても、ユーザープロファイルのフォルダ名は変わらないので、
自己責任でユーザープロファイルフォルダ名の変更を行うか、
Googleの対応を待つか……といった感じです。
Googleの一刻も早い対応が期待されますね。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_14.png?5a7ff87)
No.1
- 回答日時:
すいません、回答ではありません。
当方もまったく同じ状況です。Win7環境です。お手上げです。
検索していてこの質問を見つけたので、つい書き込んでしまいました。
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