不正な口コミってどこからが不正なんですか?
先日、整形外科の外来を受けた際ホントに嫌な思いをし投稿させてもらいました。
内容は下記の通りです。
肩と背中の痛みで診察に行きました。
整形外科なので体に触れる事は分かりますが「ちょっと触るね、動かすね」など声かけはなくまるで物を扱うような診察でした。
レントゲンも何枚か撮って頂きましたが、レントゲン写真を提示されての説明もなかったです。(一枚だけレントゲン写真ありましたが診察室に入った時から貼ってあった同じ位置の首のレントゲン写真だったので、前の患者さんの写真なのか私の写真なのか区別はつきません。)特に説明することがなくても「レントゲンでは異常がないです。」くらい教えてくれてもいいのでは?
レントゲン室と着替える場所も同じなのに、患者が着替え中なのかどうなのかも確認せず普通に出入りします。デリカシーなさすぎ。私は女性です。
結局たいした説明もないまま、「湿布もお薬出しますね。」と一言そえて診察終了。何のお薬なのか説明もなかったので、会計時に断り湿布だけ頂きました。
湿布の効果時間など「いつ貼るのか」と言う指示は薬局の方が丁寧に教えてくれました。
「先生から何か説明なかったですか?」と聞かれたので「特に何もなかったですよ。」と答えると薬局の方も首をかしげてましたよ。
と、投稿したのですが
私の感じた事、先生の対応すべて嘘ではないです。
ちょっと調べてると、相手の不利益な投稿は違反と書かれてたのですが。。
じゃあ、良いこと以外口コミは投稿してはいけないんですか?
因みに、今回投稿したのは
診察終了後 帰宅し旦那に「どうだった?」と聞かれ 上記の内容説明すると旦那が怒り病院に「診察結果も説明しないなんて不親切すぎる!」と電話で問い合わせると
「僕は説明しました。伝わってなかったのでしたらそれはすみません。」とすごーくふてぶてしく言われ、余計に腹が立って投稿しました。
また個人名も分かる口コミで投稿したので、不正投稿だ!とか後から言われるのかな?と思い質問させて頂きます。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
まずはその口コミ投稿サイトの利用規約、ガイドラインなど確認して下さい。
店舗などの口コミに関して悪評価は、掲載に慎重になるサイトは多いでしょう。
個別の批判やクレームは掲載しない傾向も多く、これは仕方の無いことです。
口コミサイトは宣伝も兼ねていますし、評価先から絵企業妨害で訴えられる可能性もあるでしょうから、良い所を比べるという方向性になるかと思います。
悪い所を比べる、発表する場としての、口コミサイトというのは、成り立たないのです。
苦情クレーム等、悪いところだけを、投稿されている内容ですと掲載不可になる可能性は高くなると思います。
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