はじめまして、この度は中古でクラフトロボCC100-20を購入してWindowsXPにてインストールをし、カットしたい文字もイラストレーターで用意して、いざカットしようと印刷ボタンを押すと、勝手に電源が落ちてしまいます。
他のところにコンセントを差し変えても同じところで電源が落ちます。
(用紙がセットされているか確認して、[OK]ボタンを押してくださいという表示→OKを押す→すぐにクラフトロボの電源が切れる)
クラフトロボのHPでイラストレーターのプラグインをインストールしようと思いましたが、なにぶん中古なためにお客様IDが登録できませんでした。(全持ち主様が登録されていたようで、私は出来なかったです。)
原因はそのプラグインのせいか、それとも自分での設定が悪いのか良く分かりません。
何か分かることがあれば宜しくお願い致します;
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
当然、専門外ですが、質問の症状であればプリンタのハードエラーの可能性が大きいですね。
本体自体の問題であればモーターなどの動作抵抗が大きくなり、オーバーロードを検知して電源が落ちたことが考えられます。
この場合は修理対応になりますね。
また、中古と言うことですのでACアダプタの不適合は無いでしょうか?
プラグが合って電源が入るからと言って、適当なアダプタをつけてきたことは無いでしょうか?
アダプタの電力(ワット数)が低ければ同様の症状が出ます。
メーカーサポートは電話もありますので、そちらを利用してみてはいかがでしょうか?
中古販売を禁じている商品でもないでしょうし、「中古を買った」と胸をはって新しいIDを発行してもらえばいいでしょう。
先方だって、それによって消耗品の販路が増えるのですから、断る理由も無いでしょう。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
ACアダプタの不適合はないと思われます。
元々買い取ったときに入っていたのを使用しています。
その後分かったことなのですが、イラストレーターやロボマスターを使って自分で編集したのを印刷しようとすると上記の通り電源が落ちます。
ですが、CDに入っていたサンプルをロボマスターで開き、印刷ボタン押すとちゃんとカットされます。
サンプルの上にアウトラインで文字を書いてもちゃんとカットされています。。。
一度メーカーサポートに電話してみます。
ありがとうございます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- プリンタ・スキャナー キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直 2 2023/07/24 17:45
- ノートパソコン pcの電源がいきなり落ちますが原因は何だと思われますか? 4 2022/07/10 22:01
- Windows 10 パソコンが電源ボタンを入れた後起動前必ず一回切れる 6 2022/09/23 11:24
- その他(趣味・アウトドア・車) Arudino nanoが正常に動作しない原因 1 2022/10/30 18:29
- デスクトップパソコン 電源がちょくちょく落ちる様になり電源ボタン押しても電源が入りません。しかし放置したりコンセント変える 7 2023/06/26 22:36
- gooのスマホ スマホの通話切断について 2 2022/12/09 01:34
- コーヒーメーカー・電気ケトル・電気ポット パルスオキシメーターの故障でしょうか? 自宅に帰りパルスオキシメーターの表示が消えて たので電源ボタ 2 2022/08/21 02:14
- CPU・メモリ・マザーボード デスクトップPCの電源について 2 2023/02/23 04:17
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) 先日、OPTIPLEX790を使用しスリープ機能で電源が落ちた後に電源が付かなくなるトラブルが発生し 1 2022/12/20 01:53
- テレビ 地震で台から落ちたテレビの電源ボタンだけがおかしくなりました。AQUOSのLC-32DX2です。 2 2022/04/21 20:34
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
電源が入っていないプリンタが...
-
プリンタの電源が入らない
-
Epsonプリンタのランプが全て点...
-
サービスマンコールエラー??
-
PIXUS MP600 エラ...
-
PM-A890にエラー表示が出て印...
-
USBハブ、バスパワーモードとセ...
-
ゼロックスのプリンターのエラ...
-
テプラで文字色を白にする方法
-
プリンタが故障しました。
-
家庭用浄水器の交換カートリッ...
-
EPSONのプリンターPM-A890の廃...
-
EPSON PX-045 プリンタのエラー...
-
エプソン EW-052Aの廃タンクに...
-
廃インク吸収パットが満タンで...
-
キャノンプリンタ MG6130を...
-
水道の蛇口が突然重くなりました。
-
市販のプリンターはどうして直...
-
プリンターにラベルシールが剥...
-
プリンタのインクカートリッジ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
電源が入っていないプリンタが...
-
サービスマンコールエラー??
-
PM-A890 廃インクエラーリセッ...
-
Epsonプリンタのランプが全て点...
-
エプソンのプリンターのメンテ...
-
PM-A890にエラー表示が出て印...
-
プリンタの電源が入らない
-
ファイル印刷待ちになり、その...
-
キャノン BJ M70 のエ...
-
プリンターの紙づまりです。修...
-
印刷しようとすると「応答なし...
-
ギャップ調整が印刷できません...
-
5F-51 002サービスコールについ...
-
プリンターから白紙
-
プリンタ-の電源が入りません。
-
クラフトロボ CC100-20に関して
-
CANON PIXUS950 でエラー 6A...
-
印刷中に突然電源が切れます。
-
オフライン
-
プリンター:紙が詰まっていな...
おすすめ情報