コミュニケーション力＝話し上手？

介護や福祉の業界に限っても、タイトルのような事実ですか？
例えば、話を聞いて「はい、ええ、～さんは～なんですか。どうしてそれが好きだったんですか？（自分は）それが苦手でした、、」などは聞き上手でコミュニケーション力にならないとか？

No.2 ベストアンサー 回答者： putidenny 回答日時： 2009/07/27 17:01

親族やその周辺におられる高齢者と接していて、まずは

聞き上手が大切であることを感じました。そして、先に
ritaridaさんが言われる「沈黙」、つまり自分があまり
喋りすぎないことも大事であると思いました。
相づちをうつことでコミュニケーションが成立しますが、
意外にこれが一番難しいことです。

No.3 回答者： mayumm 回答日時： 2009/07/28 00:55

学生さんとのことですので　ヒントだけ書かせて頂きます。

介護の世界だからといって【コミュニケーション】に特別な事は必要ないと思います。

もしあるとすれば　介護の場であることを踏まえ　高齢者の特徴（バイタル面・メンタル面を含めてね）を鑑みた対応の仕方を考慮するくらいではないでしょうか。

たくさんの疑問を抱いて　たくさんの学びをしてください。

No.1 回答者： ritarida 回答日時： 2009/07/26 18:25

はじめまして。

僕は介護の勉強していた時に習ったコミュニケーション力とは
聞き上手だけがコミュニケーション力ではないと教わりました。

もちろん聞き上手も大事ですが、
相手の気持ちを理解して共感して、安心させて心を通わせる。
これが大事みたいです。
話さなくても、傍に居るだけでも安心感を与えられる
「沈黙」もコミュニケーションのうちと聞きます。