進研ゼミを退会したいのですがどうしたら退会できるのですか

ホームページに行ってもどうやって退会するのか書いてませんでしたが・・・。退会する方法教えてください。

No.6 回答者： chorusmama 回答日時： 2011/04/25 10:19

今朝、セゾンカードに問い合わせたところ、引き落とし口座に、10/28とかに残金￥17785返金したとの事です。

記帳に行かないと入金されているか？不明ですが、

クレジットカード明細には、「初回のみ返金分で請求額がロハに￥０に清算され、残った返金分を口座に振り込む(振込み代はセゾンカード持ちらしい)」なんて書かれてはいないし、

進研ゼミは「カード会社から返金されます。」とだけしか言わない。

まことに紛らわしいです。記帳して来よう！

No.5 回答者： chorusmama 回答日時： 2011/04/24 21:35

半年前の★退会するのにクレジットカード払いで「セゾンカードの明細」を今！見ていてビックリ！

中１の10月～退会扱いで、春に1年分￥69600払い、11/4のセゾン返金1年分￥69600で、4月～9月分の添削代￥37020が再請求扱い、　ようは★返金半年分で￥32580あり、それがセゾン11月4日の請求額￥14974－返金￥32580＝請求額￥０＋返金残まだ￥17785ある。★

12月6日のセゾン請求額￥14860－返金残￥17785＝返金まだ￥2925あり請求￥0の筈が・・・★しっかり￥14860引き落とされて！！いた。アゼン★

セゾンが★￥１７７８５詐欺で奪った事になるのでは？

あした月曜9時に電話連絡してみます。半年も家計簿溜めたわたしも私だが・・・ウェブだと紙面より、検索し難いので、有料紙面明細で！クレジット払いで添削代を支払う方は、★返金額を調べ直した方が良いですよ。

￥１７７８５★って大金ですよね。

No.4 回答者： chao_c 回答日時： 2010/03/05 12:59

本日、私も退会手続きをしました。

電話で退会したのですが、音声ガイダンスに従って番号を入力するだけなので、簡単でしたよ？
お客様サポート→0120-977-377　にかけてみて下さい（＾＾）
退会手続きの日付によっては、来々月から退会になる場合もありますので
お早めに・・・

No.3 回答者： shy00 回答日時： 2003/04/14 02:33

＞何処に書いてありました？

まず、googleで「進研ゼミ」で検索
一番上にHITしたページを見ました

あとは、それぞれQ&Aがありますので、そこを探しただけですよ
ちなみに、退会についてなので「各種手続きについて」しか見ていませんけど

No.2 回答者： noname#3809 回答日時： 2003/04/11 00:26

お客様センター（ユーザーサポート）にお電話してみては・・・？

送られてくる教材が入っている袋（箱だったかな？）に電話番号が書いてあるかと思うんですが・・・

No.1 回答者： shy00 回答日時： 2003/04/11 00:24

高校講座：

http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl? …

中学講座：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl? …

小学講座：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl? …

こどもチャレンジ：http://www.benesse.co.jp/cgi-bin/zemi/faq/qa.pl? …

ちゃんと、ホームページに退会方法載っていましたよ

この回答への補足

何処に書いてありました？探してもなかったんで書いたんで・・・。教えていただければ嬉しいです・・・。

補足日時：2003/04/12 00:30