win98seの再起同

winの終了でＭＳ-ＤＯＳで再起動をＯＫと押すと画面がきりかわつて止まてしまいますマウスしか動きません
電源を切つて再起動しかありません
良い方法をお願いします

No.4 回答者： takajp 回答日時： 2003/06/11 22:12

理解できました、再起動しようとして止まってしまったままと、言うことですね

Windows起動用FDで起動して、scandisk C:
で、スキャンディスクしてください

これで、直るはずなんですよ

この回答への補足

windows起動用ＦＤがどこにあるか分かりませんパソコンおはじめてまだ3ヶ月ぐらいですのでよろしくお願いします

補足日時：2003/06/12 11:16

No.3 回答者： takajp 回答日時： 2003/06/11 12:46

＞winの終了でＭＳ-ＤＯＳで再起動をＯＫと押すと画面がきりかわつて止まてしまいますマウスしか動きません

再起動して、ブラックバック（DOS起動時）でとまるのか

再起動から、OKで終了しないで、そのままなのかです

ここが解りません

この回答への補足

画面わデスクトップのアイコンの無い状態です
黒い画面で無いです

補足日時：2003/06/11 13:19

No.2 回答者： gootan 回答日時： 2003/06/10 21:16

Ｗｉｎ９８のバグかもしれませんが、常駐ソフトが多いときや、メモリが少ないときによく起こりますね！

ＭｉｃｒｏＳｏｆｔのアップデートはしましたか？
スタートをクリックして、最初のメニューの上の方に、Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＵｐｄａｔｅがありますのでＷｅｂ経由で、アップデートする項目に「再起同時の不具合について」が
有りますのでチェックしてアップデートしてみてはどうですか？

この回答へのお礼

ＵＰdateわしました
再起動時の不具合についてが見つかりません
時間をかけて見つけてみますアドバイスどうも有り難うございました

お礼日時：2003/06/11 13:36

No.1 回答者： unos1201 回答日時： 2003/06/10 20:51

C:>　で止まっているのなら

C:>EXIT(enter)と四文字打ってエンターを押すと再起動できると思います。だめならＣＴＲＬキーをＡＬＴキーを同時に押しながらＤＥＬＥＴＥを押すと再起動です。

再起動時にＭＳ－ＤＯＳで起動するは普通の人は使いません。特殊な言語で指令をするので、例えば、ＤＩＲ　Ｃ：で、エンターをするとＣドライブのディレクトリーが見れます。通常は選ばないで下さい。

この回答へのお礼

画面わＤＯＳの画面でなくてデスクトップのアイコンの無い状態です
アドバイスどうも有り難うございました

お礼日時：2003/06/11 13:40