Windows7でDVDドライブが認識されません

Windows7でDVDドライブが認識されません

私はWindows7のHomepremium32bitを使用しているのですが、DVDドライブを認識してくれません。
マイコンピュータの欄から消え、デバイスマネージャを見てもDVDドライブの項目がありません（！マークなどが付いている、という症状の方もいるようですがその項目自体が表示されていません）。
インターネットで調べ、レジストリの削除を行ったりしましたが効果はありませんでした。

直らないようならUSBの外付けDVDドライブの購入を検討しているのですが、おすすめ商品等ありましたら教えていただけるとうれしいです。

よろしくお願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2010/03/10 22:17

「スタート」「検索」「トラブルシューティング」Enter

「ハードウェアとサウンド」「ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツール」「次へ」

駄目なら、Vista 用に用意されている「CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない」
http://support.microsoft.com/kb/314060/
↑
＞レジストリの削除を行ったりしましたが効果はありませんでした

↑
このことですか？

「Windows 7 のインストール後、DVD ドライブが機能しない」
http://support.microsoft.com/kb/975270/ja

参考URL：http://social.answers.microsoft.com/forums/ja-jp …

No.2 回答者： doran357 回答日時： 2010/03/10 22:15

BIOSレベルでは認識しているのか?

この回答への補足

パソコンの起動の際にスレーブの所にドライブ名は表記されていました

補足日時：2010/03/10 22:25

No.1 回答者： noname#111181 回答日時： 2010/03/10 22:10

パソコンのメーカー名と機種名／型式を教えて下さい。

この回答への補足

マウスコンピューターというBTOでパソコンを組んでもらいました

LM-i443Xという型番です。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support/vie …

補足日時：2010/03/10 22:20