プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

Lenovoideapad110 windows10モデルを使っています。
12月上旬windows10のアップデート後pcの不調が続いています。
アップデ-ト後officeの動作不良があり、システムの復元により、アップデート前に戻しました。
Officeは正常になりましたが、その後スタートメニューをクリックすると「重大なエラー スタートメニュ-が動作していません。次回サイン時に修正を試みますか。 今すぐサインアウト」のメッセ-ジが出、pcの操作が上手くできなくなるので、エラ-表示の「サインアウト」をクリックするとをするとシャットアウトし、10分以上沈黙の後再起動しますが、同じ動作を何回も何回も繰り返し、全く改善されません。つまり一週間ほどpcが使い物になりません。
このまま、microsoftが不具合を改善するのを待つしかないですか。
なおWindows7から windows10にupdateしたモデルも12月上旬windows10のアップデート後officeの動作不良があり、こちらもシステムの復元により、アップデート前に戻しました。こちらは「重大なエラー」のメッセ-ジは出ずに正常です。
以上よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

つい最近ですが、自動更新でのトラブルが多いので、Microsoft が修正の自動更新を始めたかも知れません。


同様の状態から復旧したと言う報告もありますので、電源を入れて置いて下さい。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。一週間以上経つのに追加の修正のupdateはまだ来ていません。ひたすらwindows10の修正があるのを待つしかないですね。取り敢えずは他のpcが正常なので問題はないですが。ありがとうございました。

お礼日時:2017/12/21 15:12

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!