プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

アイホンの充電器
現在アップルで、アイホン6以降の充電器トラブルで3000円で交換してくれるらしいですが、
これはどのような手順でするんでしょうか?
AppleCareなどの保証は入っていない場合です。
実際交換した方や知っている方いましたら教えてください。
住んでいる場所や近郊にはアップルストアはないので、本体を郵送することになるんでしょうか?
それだと代替え品がない場合は、返却までに何も使用出来ないことになるんでしょうか?

A 回答 (2件)

充電器ではありません、内蔵バッテリーです。


2018年一杯限りのサポート予定です。
Apple で引取回収の手配をしてくれますので、まずサポート窓口に連絡が必要です。
AppleStore はなくても各道府県に一カ所以上、持ち込みできる認定サービス店があるようですけど。
以下参照。

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/ba …
https://getsupport.apple.com/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。とても役に立ちました。

お礼日時:2018/01/17 17:14

充電器?


バッテリー交換の話じゃなくて?
無条件で割引交換できるはず。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

バッテリーの間違えでした。
無条件で交換は知ってるんですが、手続き方法とか本体を送るのか?とかが知りたかったです。

お礼日時:2018/01/17 17:14

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!