メルカリ メルカリで商品を購入したのですが不良品でした。その場合、返品できますか？ 評価後なのですが

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メルカリで商品を購入したのですが不良品でした。その場合、返品できますか？
評価後なのですが...

No.8 回答者： aurora703 回答日時： 2018/03/05 18:04

そういった場合は、受け取り評価をせずに交渉しなければなりません。

評価後なら、事務局でも対応は難しいです。
今後は検品をし、問題ないことを確認してから評価をするようにしてください。

No.7 回答者： て2くん 回答日時： 2018/03/03 00:50

相手次第ですね。

ジャンクなりのものなら、返品不可もありえますから。

No.6 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2018/03/02 18:00

商品到着前に先に評価を迫ったなら、壊れているのをわかっていて売った可能性が高いです。

ですが、商品が到着してから評価をするというルールがあるため、メルカリ事務局は評価後のこの手のトラブルは当事者同士で解決するように言ってくるので、泣き寝入りになる可能性が高いです。
https://www.mercari.com/jp/box/q22c55e0857a38bbe/

No.5 回答者： うにちょふ 回答日時： 2018/03/02 16:19

普通はせめて動作確認などしてから評価するものです。

評価後の対応はなかなか難しいかと思います。

No.4 回答者： tobi-u-o 回答日時： 2018/03/02 15:21

対応してくれないかもね。

となると、泣き寝入りするしかないかも。警察も対応してくれないし。

この回答へのお礼

そうですよね...

お礼日時：2018/03/02 15:22

No.3 回答者： ちいちいはなや 回答日時： 2018/03/02 15:07

取引相手にコメントで問い合わせる！

この回答へのお礼

コメント有難うございます。
先程、メッセージの方をしてみました。これで連絡来なかったら...

お礼日時：2018/03/02 15:08

No.2 回答者： アキさン 回答日時： 2018/03/02 15:05

電話で聞くしかないですね！

この回答へのお礼

メルカリの出品者の方に連絡してみました。

お礼日時：2018/03/02 15:07

No.1 回答者： アキさン 回答日時： 2018/03/02 15:01

保証とかないの❓

この回答へのお礼

コメント有難うございます。
ドライブレコーダーを購入したのですが保証書は付いたました。ただ、ご購入日が証明できるものが必要みたいでレシートなどはなにもありませんでした。

お礼日時：2018/03/02 15:03