EMSで送ったものが通関手続き中なんですけど もう10日も経ってます このような事あった方いますか？

EMSで送ったものが通関手続き中なんですけど
もう10日も経ってます
このような事あった方いますか？

質問者からの補足コメント

• EMSの問い合わせでも返信は遅く電話で問い合わせても詳しくは分かりかねますの一点張りで困ってます。もうすぐで2週間になります、、、

    補足日時：2018/03/13 13:17

No.3 回答者： みっさん 回答日時： 2018/03/13 14:16

No.2補足での回答です。

出品者(マーケットブレイス)から連絡が有りました。
ただ、「これなら間違いなく遅れます」と、より高価な商品を勧められました。
以降、中国配送かをよく調べて注文をしています。
中には、クレームを取り消さないと、事務上返金に応じないと言う様なマーケットブレイスも在りました。
＊amazonに直接サポートに電話をして返金に至りました。
・・amazonでは、コンビニ決済では銀行振り込みに2~3週間かかるとの事で、amazonポイントで返金をしてもらっています。
尚、楽天市場でも、住所不明で出品者に戻った事も有ります。

No.2 回答者： みっさん 回答日時： 2018/03/13 12:46

amazonでありました。

注文決済後で1週間ほど待ちましたが、不審物扱いで中国の税関で引っかかったようです。
すぐさま、返金の手続きになりました。

この回答へのお礼

EMSの方から連絡が来たのでしょうか？

お礼日時：2018/03/13 13:16

No.1 回答者： 天沢聖司 回答日時： 2018/03/10 20:25

アマゾンで購入したiPhoneケースが２年間・・・電話一本で請求を止めてくれたアメックスには感謝しています。