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アマゾンプライムでクレジットカードを更新したのですが「現在お支払い方法の更新処理中です。」の画面が半日以上変わりません。どうしたら良いのでしょうか?

A 回答 (1件)

一度強制終了させてみれば?

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QAmazonプライムの年会費???

先ほどAmazonで利用するメールを開くと、Amazonプライムの年会費のお支払いについてというタイトルで、クレジットカードが認証されておりませんという内容のメールが昨日の朝に届いていました。
年会費???と思って、過去のメールを見ると先月の16日にAmazonで注文をした時に確かにAmazonプライムの無料体験にも登録していました。

しかし、今日にその年会費についてのメールを見るまで自分がプライム会員になっていたことを全く忘れていました・・・
そして、無料体験が一ヶ月過ぎると自動で有料会員にされることも知らなかった(プライムのヘルプには書いてありましたが、見ることがありませんでした)ので、今すぐ解約しようとプライム会員情報を見たのですが、
「ご登録いただいたカードに問題がございます。本問題が解決されるまでAmazonプライムをご利用いただくことができません。 再度カード情報の入力をお願いいたします。」
と表示されていて、再度新しくクレジットカードを登録し直しても問題があると言われ、会員を解除することも出来ません・・・
最初に見た時は会員登録日が3月16日になっていたのですが、今見ると「本会員資格に問題があります。」と出ています。
こういう場合はAmazonに問い合わせてAmazonプライム会員を解約してもらうしかないでしょうか?

また、先月の25日以降はAmazonで何も購入していないのですが(今月の13日にゲームの予約をしたが、今回のこともあって先ほどキャンセルしました)、
無料体験が切れてから注文していなければ年会費を払わなくてもいいのでしょうか?
自分はJNBのVISAデビットカードを使っているのですが、今は数百円しか残高がないのでお金を入れたら自動で引き落とされるかもしれないと思うと怖いです・・・
Amazonでこのようなご経験がある方がいましたらアドバイスを頂きたいです。

先ほどAmazonで利用するメールを開くと、Amazonプライムの年会費のお支払いについてというタイトルで、クレジットカードが認証されておりませんという内容のメールが昨日の朝に届いていました。
年会費???と思って、過去のメールを見ると先月の16日にAmazonで注文をした時に確かにAmazonプライムの無料体験にも登録していました。

しかし、今日にその年会費についてのメールを見るまで自分がプライム会員になっていたことを全く忘れていました・・・
そして、無料体験が一ヶ月過ぎると自動で有料会員にされる...続きを読む

Aベストアンサー

Amazonに限らず、申込時にクレジットカード情報を登録するタイプの「無料体験」というのはほとんどの場合、無料期間中にキャンセルしないと自動的に有料契約に移行します。というか、有料のサービスを、最初のしばらくの期間、無料で試せるのが「無料体験」です。
(申込時にクレジットカード情報が不要な場合は、無料期間終了でそのまま終わりのケースが多いと思いますが、もしかすると自動的に有料に移行してあとで請求書が送られてくる可能性もあります)

で、普通は、有料期間に入ったら、解約忘れだとしても、お金を払わないといけませんが、Amazonの場合は特別にユーザーに優しくて、有料期間中に一度もプライム利用がない限り、無料で契約解除できます。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201444960
(その期間Amazonを利用していても、通常配送しか使っていなければ大丈夫です)

「有料サービスを契約したけど、一度も利用してないので、金払わない」というのは一般の商行為ではあり得ないので、今後は注意ください。(例:駐車場を契約したけど、一度も車を停めてないないとか)

Amazonに限らず、申込時にクレジットカード情報を登録するタイプの「無料体験」というのはほとんどの場合、無料期間中にキャンセルしないと自動的に有料契約に移行します。というか、有料のサービスを、最初のしばらくの期間、無料で試せるのが「無料体験」です。
(申込時にクレジットカード情報が不要な場合は、無料期間終了でそのまま終わりのケースが多いと思いますが、もしかすると自動的に有料に移行してあとで請求書が送られてくる可能性もあります)

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キャッシュカードを忘れて通帳のみ持って出勤してしまいました。
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郵便に「翌朝10時郵便」というのがあります。
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「郵便局ごとにお届けが可能な地域と引受締切時刻が決められています」
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翌朝10時郵便の詳細は以下を参考にしてください。

参考URL:http://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/yokuasa/

Q急に酔えなくなりました。

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