通信制高校で利用する学割回数券について。今年の春から学割回数券を購入するようになり初めて購入した

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質問者：bitcXXX
質問日時：2018/06/17 18:22
回答数：4件

通信制高校で利用する学割回数券について。
今年の春から学割回数券を購入するようになり
初めて購入したのですが、
初めて購入した際、駅員さんに教えてもらって
11枚を3050円で購入しました。
※操作も駅員さんがやってくださいましたので
私はお金を券売機に入れただけです。

降りるときに改札を通すと不足で通れず、
駅員さんに聞いてみると1枚につき、
20円不足で購入されている
と言われて、毎回支払っているのですが、
今最寄りから学校の最寄りまでの金額を
調べてみると630円になっています。

毎回20円払っている、ということは
学割、になっていないんじゃないか、
とも思ったのですが…。

今朝、降りた際に、不足で…というと
本来ならば ○○さい (よく聞き取れませんでした)
しないといけないんですけどね！
今度からはちゃんと購入してくださいよ！
と、まるで私が悪いみたいに言われました…。
(今までの8枚分を毎回20円払うときは
こんなこと言われなかったのですが…)
ちゃんと毎回払ってるのも言いましたし、
以前担当してくださった方には
次すぐ対応できるようにお名前聞いておきますね！
と優しく対応していただいたのでびっくりしました。

ちなみに最寄りは神戸電鉄小野駅、
降りる駅は同じく神戸電鉄長田駅、です。

この区間だと学割にはならないのでしょうか？

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回答 (4件)

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No.4

回答者： windwald
回答日時：2018/06/18 13:15

駅員の誤発売だから買い直しが出来ます。

というか、そうしなければなりません。
OnneNameさんも仰るとおり、この写真の紙を証拠としましょう。
回数券の残りもある方がよいです。

630円×10/2＝3150円が本来の発売額ですが、誤って610円×10/2＝3050円として発売された物と思われます。
回数券が全部未使用であれば、駅員の誤発売として、全券返却(3050円としてカウント)＋100円の支払いで、
本来購入すべき630円区間の回数券が手に入るところです。

今回は8枚をすでに使用しましたので20円×8＝160円を余分に支払っているはずです。
よって、残り3枚返却＋100円支払い-160円払い戻しで本来購入すべき回数券の残り3枚を手にすることになるのが最善の解決です。

しかし、あなたにも落ち度があります。
なぜ1回目の20円精算を要求されたときに、この回数券自体が間違っていることを申し出なかったのか。
この時点ならばあなたの正しさは明白です。
8枚も使ってようやく申し出てられても、7枚目までは納得してたのでしょ？何を今更？と言われてしまう可能性が出てきます。