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eプラスで、14日から引き換え可能のイベントの引き換え券(レシートのような紙)を無くしてしまったので

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  • 質問者：ハマカ
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

eプラスで、14日から引き換え可能のイベントの引き換え券(レシートのような紙)を無くしてしまったのですが、この場合また買わないといけませんか..?
支払い済みで、支払い後にお店から引き換え券(紙)をもらった形です

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： closed16
  • 回答日時：

https://ticket.customer-help.jp/app/answers/deta …

Q.引換票をなくしてしまいました
A.引換票を紛失された場合でも、チケットの発券に必要な払込票番号（13桁）を
　店舗にお持ちいただければ、お受取りが可能となっております。

　払込票番号は、発券開始日以降「申込み状況照会」よりご確認が可能です。
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