JustAnswerを解約方法

私は６月にパソコンの問題を解決する方法を探している過程でＪＵＳＴＡＮＳＷＥというサイトを使って解決しました。そのサイトの会員になった覚えはないのですが、ところがその後６月に３，８００円を私のクレジットカードから引き落とされているのはＯＫなのですが、その後７月にには何も質問もしていないにも関わらず会費として３，８００円が引き落とされています。何とか会員を解約したいのですが、ＪＵＳＴＡＮＳＷＥというサイトでは規約の仕方が簡単には出来ず困っています。どなたか教えていただきたいのです。

質問者からの補足コメント

• いくつか回答いただきましたが、適切なものはありませんでした。その後私はかなり苦労していろいろ調べた結果、偶然ＪＵＳＴＡＮＳＷＥのメールアドレスが分かり、解約したい旨のメールを入れましたところ、すぐに解約ＯＫの返信がきました。ということで私はこの問題は解決したのではにかと思っています。７／２４　seichan7

    補足日時：2018/07/24 15:55

No.1 回答者： naktak 回答日時： 2018/07/22 11:37

よくわかんないけどこれですかね？

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-can-i-cance …