点検商法で購入してしまった

パソコンのために、RegcleanPro ,advanced Protector,FilevieProをクレジットカードで購入してしまいました。その後点検商法であることがわかり、ソフトはアインストールしました。これで大丈夫でしょうか?それとクレジットカード情報が知られてしまいました。このままで良いでしょうか?クレジットカードのナンバーなどの情報を変えた方が良いでしょうか?メールアドレスも知られてしまいましたが、これも変えた方が良いでしょうか?

No.2 ベストアンサー 回答者： metabocchan 回答日時： 2013/06/16 22:47

アンインストールしただけではだめです。

また、カード会社に申し出ても解約はできません。
それぞれのソフトの会社に解約メールをしなければなりません。

こちらの記事を参照ください。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
なお、
reg clean proとadvanced protectorはsystweakというインドの会社
fileviewpro はSolvusoftなるアメリカの会社です。

面倒でも正式に解約しないと毎年1回カードで引き落としが発生します。
なお、ご自分でも知らないうちにPCがスケアウエアだらけになっている可能性があります。

IEやFIRE FOXなどで「PCのパフォーマンスが低下しています。」などと表示がされませんか？
これはYONTOOというブラウザ乗っ取りソフトが悪さをしています。

こちらについての対策は
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n159176
を参照ください。

参考URL：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。解約の方法はメールで英語でしょうか？英語なら翻訳機能を使ってするしかありませんね。文章は解約したいから返金してと、単刀直入に書けば良いですか?

お礼日時：2013/06/16 23:03

No.3 回答者： Saitar 回答日時： 2013/06/16 23:22

ま、気にしない人はどんなことがあっても気にしないし、気になる人は些細なことでも気になります。

大丈夫かどうかはあなたの判断です。

私はどっちかというと後者なので、質問者と同じ状況なら、クレジットカードとメアドは変える、パソコンはOSからのリカバリは面倒なので、新しいパソコンを買います（数万円で安心が買えるなら安い買い物です）。

ただ、もうご理解されているとは思いますが、最も大切なのは、そんな悪徳商法に簡単に乗ってしまったあなたの対応です。パソコンは今や自分よりも自分を良く知っている存在です。そんなパンツの中に意味不明のバクダンを入れちゃ怪我しますよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。こんな悪徳商法に騙された自分に腹が立ちます。反省もしています。

お礼日時：2013/06/16 23:40

No.1 回答者： katokundes 回答日時： 2013/06/16 22:04

まともな業者なら犯罪になるので

購入品以外の引き落としは無いと思いますが
一刻も早くクレジットカード会社に相談することでは。

「クレジットカードで購入」で契約し購入したのですから、
一方的にやめたと言っても認められるものではないです。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。クレジットカード会社に早く相談してみます。

お礼日時：2013/06/16 22:18