昨日ケータイを乗り換えてメールを登録したのですが、メールが不具合で届きません！どうすればよいのでしょ

昨日ケータイを乗り換えてメールを登録したのですが、メールが不具合で届きません！どうすればよいのでしょうか？auショップにやり方を聞きに行くべきでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： SakiQ 回答日時： 2018/07/31 23:19

乗り換えたならiPhoneならプロファイル設定が必要です。

auプロファイル設定

auのプロファイルを再度インストールすることで復旧します。

Wi-Fi接続をオフ
↓
メッセージアプリを起動
↓
新規メッセージを選択し、宛先を#5000にしてください。
本文内容に1234と入力し、送信してください。
↓
auから「メール設定URL」が届きます。指定されたURLをクリック。
↓
EZwebメールを①「メッセージアプリ」か②「メールアプリ」のどちらで使うか選択します。
↓
Eメールの利用設定をタップしたらメッセージが送られてきます。
↓
①メッセージアプリを選択した場合は、MMSメールアドレスと書いたメールが届きますので、アドレスを長押ししてコピーし、設定画面に入力すれば設定は完了。
②メールアプリを選択した場合は指定されたURLへアクセスし、プロファイルのインストールを行えば設定完了です。

http://www.ipodwave.com/iphone/howto/au-change-m …

No.1 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/07/31 23:12

「メールを登録した」とはどういう意味？

新規契約の場合
・メールアドレスの変更（初期はランダムなものが割り当て済み）
・プロファイルのインストール
ですから、登録するという手順はありません。

【iPhone】メールの初期設定方法が知りたい（メールアプリ）
https://www.au.com/support/faq/view.k20000001208/