auのDIGNO(四年前購入)のスマホから楽天市場等を利用していますが、９月までにバージョンアップ(

auのDIGNO(四年前購入)のスマホから楽天市場等を利用していますが、９月までにバージョンアップ(アップデート？)をしないと利用できなくなるみたいです。そのバージョンアップの手順がわからず困っています。どなたか教えてください。

質問者からの補足コメント

• 補足です。楽天市場でネットshoppingをたまに利用していて楽天市場のおしらせという欄にバージョンアップしないと閲覧できなくなりますと書いてあります。「対応が必要です」と書いてあります。同じくYahooショッピングのほうにも書いてあるんですよね…。

    補足日時：2018/08/07 11:44

• KYL22です。

    補足日時：2018/08/07 11:46

• 楽天市場のアプリです。なるほど、やってみます。

    補足日時：2018/08/07 12:26

No.1 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2018/08/07 00:06

ＡｎｄｒｏｉｄのＶｅｒが低くて楽天市場の利用が出来ない

という話なら そもそも論としてＤＩＧＮＯ専用に

アップデートが用意されていなければ無理な話ですから

素直に諦めた方が良いと進言します

４年前のキャリア販売モデルにおいて

ＯＳのＶｅｒＵｐが提供されたモデルは少なく

ＤＩＧＮＯシリーズも取り残され組として有名なので

良い機会ですから最新モデルに買い換える事を検討してください

この回答へのお礼

設定からソフトウェア更新しても最新の状態と出るのですが、楽天市場等はまだバージョンアップしてください、と出るんですよね。やはり、買い換えなんでしょうかね。

お礼日時：2018/08/07 10:51

No.2 回答者： nabe710 回答日時： 2018/08/07 09:26

DIGNO　KYV36でしょうか？

以下をご覧になり、図解付きですので見たままの通りに作業を進められれば出来るかと。
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/doc …

ファイル画面が開かない場合は、このpdf形式の文書を開くためのツールがインストールされていないということになりますので、先にそこから。
わからない部分は補足ください。

この回答へのお礼

DIGNO　KLY 22です。設定からソフトウェアの更新しても最新の状態です、と出るんですよね。でも楽天市場は９月以降見れなくなるみたいで…。もしかしたら買い換えなんですかね。

お礼日時：2018/08/07 10:48

No.3 回答者： nabe710 回答日時： 2018/08/07 11:00

KLY 22？？？

→KYL、の間違いでは？

また「楽天市場等を利用していますが、９月までにバージョンアップ(アップデート？)をしないと利用できなくなるみたい」というのは、何を使っていて、どこの画面で表示されている物なのか、あるいはメールか何かで通知が来たのでしょうか？
もう少し事情を詳しく補足ください。

No.4 ベストアンサー 回答者： nabe710 回答日時： 2018/08/07 12:09

その「楽天市場」の画面は何らかのブラウザでご覧になってての物ですか？

それともアプリ？

いずれかを最新の物にバージョンアップされれば良いのかと。
プレイストアを開き、画面上のGoogle検索の画面左にある三本線をタップ　→　マイアプリ＆ゲーム　、をタップされるとアップデートの配信されている対象アプリが一覧で表示されているかと。
これをこの際全部「すべて更新」をタップしてアップデートしましょう。

ブラウザをご利用の場合は、今何のブラウザをご利用か、他のブラウザを利用されるのも手です。

No.5 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2018/08/07 20:22

ＤＩＧＮＯ Ｍ ＫＹＬ２２

https://www.au.com/information/notice_mobile/upd …

更新情報を見れば一目瞭然ですが

Ａｎｄｒｏｉｄ ４．２ のまま放置されているので

買い替えを前向きに検討してください

一応、２０１０年７月３１日までは修理受付をすると告知されてますが

ｍｉｎｅｏで販売されたモデルについては

早々にサポート打ち切りの案内が出されたモデルだった筈です

経年劣化、再起動ループの持病持ちなので

長く使う事は考えず早めに手放す事を推奨します