パソコンを立ち上げると、緑色の画面が広がり、何も操作できません。再起動してもそうです。 これはいった

パソコンを立ち上げると、緑色の画面が広がり、何も操作できません。再起動してもそうです。
これはいったい何が起こっているのでしょうか？　教えてください。

質問者からの補足コメント

• 再起動を繰り返したら回復しました。連絡遅れてすいません。ウィン10　necラブィです。

    補足日時：2018/08/14 09:02

No.4 ベストアンサー 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2018/08/07 12:00

shiftを押しながら再起動してみましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます（＊⌒▽⌒＊）

お礼日時：2018/08/14 09:03

No.3 回答者： whtg001 回答日時： 2018/08/07 11:30

パソコンを立ち上げると、緑色の画面が広がり、何も操作できません。

再起動してもそうです。
＞なにも操作できないのに。。再起動は電源スイッチ長押しでOFFにして再びONしたのかな？

これはいったい何が起こっているのでしょうか？　教えてください。
＞立ち上げが出来ている（DISKを読んで立ち上がった）のだから、グラボやディスプレイの不良が疑われます。

しらべ方：
①BIOS画面が表示できるかどうか？
②表示できないなら別のディスプレイでBIOS表示できるか？
③ダメならマザーボードやグラボがだめかも。

もちろん、これでわからないこともあるので。。

この回答へのお礼

ありがとうございます（＊⌒▽⌒＊）何とかなりました！

お礼日時：2018/08/14 09:03

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2018/08/07 11:18

マウスポインターもなにも出てこないんですかね

だとしたらモニターが原因な気もするけど、見えるなら別に原因がありそう

この回答へのお礼

ありがとうございます（＊⌒▽⌒＊）何とかなりました！

お礼日時：2018/08/14 09:04

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/08/07 11:04

PCの機種や構成OSの種類等が何にも説明されていないので誰も回答

のしようがありません。ここに補足してください。

この回答へのお礼

ウィン10necラブィです。再起動を繰り返したら回復しました。ありがとうございます（＊⌒▽⌒＊）

お礼日時：2018/08/14 09:05