Amazon お届け予定日 変更

AmazonでCDを3枚予約(代引き)して、
明日（15日）発売日に発送予定と
昼まで表示されてたのですが、発送通知と同時に
お届け予定日が
明後日（16日）に変更されていました。
15日に家に届くと思っていたし、
この日しか空いてる日がありません。
どうしても明日届けてほしいのですが、
カスタマーサービスの人が日本語が上手く話せない人でよくわからない対応をされました。
催促はするが、直接ヤマトに電話してほしいと
言われて電話したのですが配達日時の変更依頼はするけどダメなら折り返し電話しますと言われて切られました。
まだ全然連絡が来ないしどうすれば良いのかわかりません。
ダメならキャンセルしようと思うのですが、
発送済みの代引きはキャンセル出来るのでしょうか？

No.2 回答者： AVENGER 回答日時： 2018/08/14 22:01

＞15日に家に届くと思っていたし

なんで、１５日発送で１５日に届くんだ？


＞この日しか空いてる日がありません

クロネコメンバーズに登録して、配達日時を変更すればいい。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2018/08/14 20:53

＞明日（15日）発売日に発送予定と

昼まで表示されてたのですが、発送通知と同時に
お届け予定日が
明後日（16日）に変更されていました。

あなたの勝手な思い込みをお届け予定日にしないようにしてください。
すべての商品が当日お急ぎ便の対象ではありませんし、すべての商品がAmazon Prime Now対象ではありません。
15日に発送だと、通常では翌日の16日に到着予定となります。（地域によっては、翌々日になります。）

＞催促はするが、直接ヤマトに電話してほしいと
言われて電話したのですが配達日時の変更依頼はするけどダメなら折り返し電話しますと言われて切られました。

まぁ、無理でしょうね。当日に持ってこいって無茶と言えば無茶ですよ。
当日配送の商品が増えていますけども、あれは基本的に特別な契約ですから。それが当たり前ではありません。


＞発送済みの代引きはキャンセル出来るのでしょうか？

あなたが、受取お金を払って、Amazonに返品手続きを行うことが出来ます。